Installieren Sie den Agenten für Apple Mail

Dieser Leitfaden richtet sich an Benutzer, die ihre Signitic-Signatur auf Apple Mail auf ihrem Mac nutzen möchten.

Laden Sie den Signitic-Agenten herunter

Laden Sie den Signitic-Agenten herunter, indem Sie auf die Schaltfläche unten klicken:
​App herunterladen

Achtung : Es sind mehrere Versionen des Signitic-Agenten verfügbar. Achten Sie darauf, die Version auszuwählen, die zu Ihrem Gerät passt.

Platzieren Sie die Signitic.app

Platzieren Sie die Anwendung Signitic.app im Ordner Programme.

Melden Sie sich an

Melden Sie sich über Google, Office 365 oder mit Ihrem Verbindungsschlüssel an.

Erstellen Sie eine Signatur

WARNUNG: Dies kann zum Löschen Ihrer aktuellen Signaturen führen. Signitic wird alle Signaturen ersetzen, die Ihre E-Mail enthalten.

Öffnen Sie Apple Mail und navigieren Sie zu:
Mail > Einstellungen > Signaturen

Erstellen Sie dort eine neue Signatur und geben Sie nur Ihre E-Mail-Adresse (z. B. votre.email@monentreprise.fr) in das Signaturfeld ein – wie im oben gezeigten Screenshot dargestellt.

Wichtig: Tragen Sie die E-Mail-Adresse exakt so ein, wie sie vom Signitic-Agenten erkannt wurde – einschließlich Groß- und Kleinschreibung.
Beispiel: Wenn der Agent Ihre Adresse als Votre.EMAIL@monentreprise.fr anzeigt, muss diese exakt in dieser Schreibweise in der Signatur stehen.

Nur so kann die Verbindung zwischen Apple Mail und dem Signitic-Agenten korrekt hergestellt werden.

Aktualisieren Sie Ihre Signatur

Wechseln Sie zurück zum Signitic-Client und klicken Sie unten auf Ihrer Profilseite auf die Schaltfläche „Aktualisieren“, um Ihre Signatur zu aktualisieren.

Wenn Ihre Signatur nicht aktualisiert wird...

Wenn die Signatur nicht aktualisiert wird und/oder das Laden im Leerlauf bleibt, öffnen Sie "Systemeinstellungen" auf Ihrem Mac, klicken Sie auf das Symbol "Sicherheit und Datenschutz" und überprüfen Sie unter "Automation", ob die Kästchen, die mit Signitic verbunden sind, angekreuzt wurden.

Eine zweite Aktion muss unter MacOS Catalina durchgeführt werden, indem Sie auf den Tab Voller Festplattenzugriff gehen und die folgenden 3 Anwendungen hinzufügen: Finder, Terminal und Signitic.

Bekannte Probleme auf MacOS

Hier finden Sie eine umfassende Liste der bekannten Probleme auf Mac, falls Ihre Signatur sich nicht aktualisiert.

Barrierefreiheit aktivieren

Wenn die Signatur nicht aktualisiert wird und/oder das Laden endlos erscheint, öffnen Sie "Systemeinstellungen" auf Ihrem Mac, klicken Sie auf das Symbol "Sicherheit und Datenschutz" und überprüfen Sie, ob unter "Automation" die mit Signitic verbundenen Kästchen aktiviert sind.

Festplattenzugriff gewähren

Unter macOS, indem Sie den Tab "Voller Festplattenzugriff" öffnen und die folgenden drei Anwendungen hinzufügen: Finder, Terminal und Signitic.

Signitic auf die Whitelist setzen

Wenn Ihre Signatur weiterhin nicht abgerufen wird, empfehlen wir, die Domain signitic.app in Ihrem Antivirusprogramm oder Ihrer Firewall zur Liste der zugelassenen Webseiten (Whitelist) hinzuzufügen.

Damit der Dienst vollständig funktioniert, sollten zusätzlich auch die folgenden URLs auf die Whitelist gesetzt werden:

cron.signitic.app
app.signitic.com
img.signitic.app

Wenden Sie sich hierzu an die Dokumentation Ihrer Software.