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title: "Wie kann ich erkennen, ob ich den Agenten oder das Add-In verwende?"
description: "Die neueren Versionen von Outlook 365 integrieren das Add-In, während ältere Office-Versionen den Agenten verwenden."
url: https://support.signitic.com/de/articles/8698465-wie-kann-ich-erkennen-ob-ich-den-agenten-oder-das-add-in-verwende
collection: "Mit Microsoft 365 beginnen"
updated: 2026-10-23
language: de
alternates: [fr, en, it, pt]
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# Wie kann ich erkennen, ob ich den Agenten oder das Add-In verwende?

Die neueren Versionen von Outlook 365 integrieren das Add-In, während ältere Office-Versionen den Agenten verwenden.

## _Ich benutze den Agenten:_

Ich verwende eine ältere Version von Outlook (2013 / 2016 / 2019 / 2021). Der Agent befindet sich in meiner **Taskleiste** und wurde heruntergeladen über: [https://app.signitic.com/download](https://app.signitic.com/download)

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/ID4OCV8nAvO9kToPonZhgAl71rlEBevoSkUfUWKCnAcxOW7BJRc0eoRxund2x8w1H0otQU3OLB8.png)

_Agenten-Oberfläche:_

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/4GKSGzUvBSyGRaUJVaGdec8ZqlnV0iQ4A8OBchObIkTiRA7KIICPUIbkNDq9nfqtG1QNy6vHkY9.png)

## _Ich benutze das Add-In:_

Ich habe ein **Outlook 365**, um das zu überprüfen, gehen Sie zu **Datei -> Office-Konto** :

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/dYzYzwzI3vt4lfa1JMFMuTB1nnEHSrkpVpMFB2Bp49cYNbgszDo3HX8dQBMxSdNTByl7pfuHItf.png)

Wenn dort **Microsoft Office 365** angezeigt wird, dann müssen Sie **das Add-In verwenden**.

> **Info:** Wenn Ihr Verzeichnis nicht von Microsoft 365 verwaltet wird und Ihre Benutzer dennoch Outlook 365 verwenden, müssen Sie den Agenten installieren und [das Register für diesen Fall ändern.](https://support.signitic.com/fr/articles/8224180-utiliser-l-agent-signitic-sur-les-versions-outlook-365.md)

## Standort des Add-Ins:

_In der Outlook-Anwendung:_

[

Wo finde ich mein Add-In?

Wenn Sie Ihr Add-In suchen, hier ist, wo es sich verstecken könnte.

](https://support.signitic.com/fr/articles/9561001-ou-trouver-mon-add-in.md)![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/tybc2XEy4VerzXN32DsD4F96AHUFwwDpq5BmDajuuDxveBMn00Bz31QfQf4zxFeyyI0I7IFGzEJ.png)

_In Ihrem Browser (Outlook Web):_

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/k6d6hFHYNT0auHWdZJYUXRoOzy1JmRsasAUrg8mb2zoKsM9bXatEf5kmiBlUZofgQmcVtTHdjVP.png)

_Zögern Sie nicht, unser Team über den Chat zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und freuen uns, Ihre Fragen zu beantworten._