Dieser Leitfaden richtet sich an Benutzer, die Signitic-Signaturen in Outlook auf ihrem iOS- oder Android-Smartphone verwenden möchten.
Die Funktionsweise ist auf beiden Plattformen gleich. Das Wichtigste ist, die Voraussetzungen zu erfüllen:
Outlook 365 nutzen, damit die Portabilität auf Ihrem iOS/Android-Smartphone gewährleistet ist: mindestens Version 17.3
Die Outlook-App muss aktualisiert werden, damit die Signatur erscheint. (Neueste mögliche Aktualisierung, prüfen Sie in den App-Stores Ihrer Mobilgeräte, um sicherzugehen.)
Es ist wichtig, dass die mit Signitic verbundene Adresse das Hauptkonto in der Outlook-App Ihres Mobiltelefons ist.
Wenn die Voraussetzungen erfüllt sind, öffnen Sie einfach eine neue Nachricht auf Ihrem Smartphone und warten einige Sekunden, bis die Signatur erscheint.
Bekanntes Problem bei Smartphone-ErweiterungenIn einigen Fällen kann es vorkommen, dass einige Benutzer ihre Signatur nicht sofort erhalten.
Dazu ist es notwendig, das Signitic-Add-in in der Liste auf Ihren Smartphones zu aktivieren. Hier ist die Vorgehensweise:
Öffnen Sie Outlook auf dem Smartphone und gehen Sie dann in die Einstellungen der App.
Öffnen Sie die Option "Add-Ins".
Suchen Sie in der Liste nach Signitic und setzen Sie ein Häkchen rechts. Falls diese Aktion bereits ausgeführt wurde, entfernen Sie das Häkchen und wiederholen Sie den Vorgang. Wenn dies das Problem nicht löst, handelt es sich um eine Frage der Bereitstellungszeit seitens Microsoft.
