Das Add-In Signitic ist eine Erweiterung. Sein Start wird also von deiner Outlook-Anwendung gesteuert. Wenn es nach ein paar Sekunden nicht in deiner Anwendung erscheint, kann es sein, dass deine Anwendung nicht korrekt gestartet ist. Um dies zu überprüfen, kannst du den Test in der Web-Version von Outlook machen. Wenn das Add-In in der Web-Version erscheint, bestätigt das, dass deine Anwendung ein Problem hat.
Hier ist ein Vorgehen, um dieses Problem zu lösen:
WindowsÖffne die Ausführen-Anwendung auf deinem Computer,
Schreibe:
"tskill outlook", wenn du die klassische Version der Outlook-Anwendung nutzt.
"tskill olk", wenn du die neue Version der Outlook-Anwendung nutzt.
Das sollte die Outlook-App schließen. Falls nicht, probiere die Option "Tskill olk".
Sobald das erledigt ist, öffne Outlook erneut und warte einen Moment. Öffne eine neue E-Mail, das Add-In sollte erscheinen.
MacUm auf den Task-Manager auf deinem Mac zuzugreifen, hier die Tastenkombination: Cmd⌘ + Option + R. Sobald der Task-Manager geöffnet ist, erzwinge das Beenden von Outlook.
Sobald das erledigt ist, öffnen Sie Outlook erneut, warten Sie ein paar Augenblicke und testen Sie es erneut.
Verwaltung der Anwendungen in klassischem OutlookEs kann sein, dass Sie auf einen Fehler bei einer Outlook-Option stoßen. Hier ist der Weg, um sie zu finden: Datei -> Option -> Erweiterte Optionen
Deaktivieren Sie "Anwendungen in Outlook anzeigen"
Schließen Sie die Outlook-Anwendung und testen Sie erneut.
Wenn das Add-In immer noch nicht erscheint, kontaktieren Sie den Support über unseren Chat.
