Der gelbe Umschlag auf der Signitic-Plattform ist ein äußerst nützlicher visueller Indikator, um den Lizenzverbrauch innerhalb Ihrer Organisation zu verfolgen. Er ermöglicht es festzustellen, ob ein Benutzer eine Lizenz aktiv nutzt oder nicht.
Wann wird der gelbe Umschlag aktiviert?Der gelbe Umschlag wird automatisch aktiviert, sobald:
der Benutzer seine Signitic-Signatur in seinen E-Mails verwendet
Tatsächlich E-Mails mit dieser konfigurierten Signatur versendet werden
Keine manuelle Aktion ist erforderlich: Sobald die Signatur tatsächlich verwendet wird, erscheint der Umschlag.
Warum wird der gelbe Umschlag nicht angezeigt?Mehrere Gründe können das Fehlen des Symbols erklären:
Der Benutzer verwendet seine Signitic-Signatur noch nicht in seinen E-Mails
Ein Fehler 31 kann auf einen Mangel an verfügbaren Lizenzen für den Benutzer hinweisen
Überprüfen Sie in diesem Fall die Anzahl der verfügbaren Lizenzen in den Einstellungen Ihres Abonnements.
Benötigen Sie Unterstützung? Unser Support-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
