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Unterstützung der Signitic-Signatur beim Versenden von E-Mails über Salesforce APEX

Wenn Sie die Signatur für verschiedene automatische Aktionen in Ihrem Salesforce deaktivieren möchten, finden Sie hier die Lösung.

Wenn Sie Signitic mit Salesforce verwenden, ist es möglich, den Versand von E-Mails mithilfe der proprietären Sprache APEX zu automatisieren. Standardmäßig enthält jede versendete E-Mail die Signitic-Signatur, wodurch eine einheitliche und professionelle Kommunikation innerhalb Ihrer Organisation sichergestellt wird. In bestimmten Fällen ist es jedoch erforderlich, diese Signatur nicht einzubinden (z. B. transaktionale E-Mails, Systembenachrichtigungen, Marketingkampagnen).

Um dies zu steuern, bietet Salesforce eine einfache Methode direkt im APEX-Code an:

email.setUseSignature(false);

Mit dieser Anweisung kann das automatische Hinzufügen der Signatur deaktiviert werden. Die E-Mail wird dann ohne das von Signitic standardmäßig generierte Layout und die Informationen versendet, was Ihnen je nach Bedarf größere Flexibilität ermöglicht.

Beispiel:

Messaging.SingleEmailMessage email = new Messaging.SingleEmailMessage();
email.setToAddresses(new String[] {'[email protected]'});
email.setSubject('Nouvelle promotion');
email.setPlainTextBody('Découvrez nos offres spéciales du mois !');
email.setUseSignature(false); // désactivation de la signature
Messaging.sendEmail(new Messaging.SingleEmailMessage[] { email });

Empfohlene Anwendungsfälle

  • Marketingkampagnen : Newsletter, Werbeaktionen oder Veranstaltungen.

  • Automatische Benachrichtigungen : Interne Warnmeldungen, Auftragsbestätigungen, technische Erinnerungen.

  • Systemmeldungen : Von Salesforce-Prozessen generierte Mitteilungen.

Wichtige Hinweise

  • Verwenden Sie diese Option mit Bedacht: Die Signatur bleibt bei der direkten Kommunikation mit Ihren Kunden (Akquise, Geschäftsbeziehungen, Support) unerlässlich.

  • Überprüfen Sie stets die finale Darstellung Ihrer Test-E-Mails, um das Vorhandensein oder Fehlen der Signatur gemäß Ihrer Anforderungen zu bestätigen.

  • Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung der Signatur nur für die betreffende Nachricht gilt; Sie können sie also je nach Anwendungsfall dynamisch aktivieren oder deaktivieren.

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