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title: "Problème connu agent Outlook : Bordures en pointillés"
description: "Voici comment résoudre vos problèmes de signatures liés aux bordures qui apparaissent via l'agent Outlook."
url: https://support.signitic.com/fr/articles/8224177-probleme-connu-agent-outlook-bordures-en-pointilles
collection: "Installer et utiliser l’Agent"
updated: 2026-10-08
language: fr
alternates: [en, it, de, pt]
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# Problème connu agent Outlook : Bordures en pointillés

Voici comment résoudre vos problèmes de signatures liés aux bordures qui apparaissent via l'agent Outlook.

**Vous utilisez l’agent Outlook** : Suite à la création de votre modèle de signature et son déploiement, lorsque vous commencez un nouvel e-mail, votre signature semble avoir des **bordures en pointillés** appliquées au modèle et ce, même si vous n'avez défini aucune bordure dans la conception de la signature.

**Sachez qu’une fois que votre e-mail est envoyé à votre destinataire, aucune bordure/grille n’apparaît sur votre signature.**

Si vous souhaitez désactiver les pointillés, voici les étapes à suivre :

## **❶**Ouvrez votre messagerie outlook

## **❷**Nouveau message

Générez un nouvel e-mail et assurez-vous que votre modèle de signature est appliqué.

## **❸**Formatez le texte

Cliquez à l'intérieur du corps de l'e-mail, sélectionnez l'onglet **Formater le texte** (dans la barre de ruban supérieure).

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/WN49GTxJFTvDxGt1QQYbRbs8uQeemygiq7orsYoTN625Azh7DSs3Ah3LR2NENlFQ7ARzXhwZGAg.png)

## **❹**Menu Bordures

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/DzBvXTub09Sht7kEUmepP2IkTpmDgytuSmM2uVDITCAVfwSiGQz18BxQ0bQQHmy5vY24GNg4xIt.png)

Cliquez sur le menu déroulant **Bordures**

## **❺**Affichez le quadrillage

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/669e4628f35b0c8e9eff6ebe/20240731162220_6381.png)

Cliquez sur **Afficher le quadrillage** pour désélectionner cette option.