Attention l'agent n'est pas compatible avec les nouvelles versions d'Outlook (New Outlook; OWA)

Microsoft a commencé à déployer un changement de fonctionnement des signatures mail.

Si vous êtes impacté, deux solutions s’offrent à vous :

• Déployer globalement l'Add-in Signitic sur Outlook

• Mettre en place une solution provisoire proposée par Microsoft

Si vous optez pour la solution provisoire que propose Microsoft, voici la marche à suivre :

Désactivez manuellement la fonction de signatures itinérantes d'Outlook.

Pour désactiver manuellement la fonction de signatures itinérantes d'Outlook :

1️⃣ Lancez RegEdit

Lancez RegEdit (éditeur de registre).

2️⃣ Naviguez jusqu'à :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup\

3️⃣ Sélectionnez DWORD (32 bits) Value

Cliquez avec le bouton droit de la souris n'importe où dans le panneau de droite, sélectionnez New, puis sélectionnez DWORD (32 bits) Value.

4️⃣ Saisissez le nom du DWORD comme :

Saisissez le nom du DWORD comme DisableRoamingSignaturesTemporaryToggle et appuyez sur [Entrer].

5️⃣ Pour modifier la valeur vous pouvez :

• Soit cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'option DisableRoamingSignaturesTemporaryToggle et sélectionner Modifier​

• Ou double-cliquer sur le bouton DisableRoamingSignaturesTemporaryToggle.

La fenêtre Edit DWORD (32 bits) Value s'affiche :

Dans Value data, saisissez la valeur 1.

6️⃣ Enregistrez les modifications

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et fermer la fenêtre.

7️⃣ Redémarrez Outlook

Redémarrez Outlook pour que la modification prenne effet.

8️⃣ Chemin REGEDIT alternatif

Si cela ne fonctionne toujours pas, il vous faut accéder à ce chemin (ou le créer) puis créer la clé DisableRoamingSignaturesTemporaryToggle :

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup