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Abonnement & licences

Comment fonctionne mon abonnement ?

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Les informations fournies dans cet article le sont à titre indicatif. Seules les Conditions Générales de Signitic font foi sur le plan légal.

Gestion des licences et facturation Signitic

Lorsque vous souscrivez à un abonnement Signitic, vous bénéficiez d'un nombre de licences annuelles en fonction de vos besoins. Chaque licence permet un certain nombre d’utilisations pour la mise à jour des signatures de vos utilisateurs.

🗓 Consommation des licences

  • Plan annuel : 1 licence annuelle = 12 utilisations par utilisateur, soit une mise à jour par mois.

👉🏻 La facturation est basée sur le nombre de licences annuelles souscrites.

⚖ Gestion des licences supplémentaires

Lorsque vous utilisez plus de licences que prévues, vous entrez en situation de surconsommation.

Par exemple, si vous avez souscrit à 10 licences pour un an, cela vous donne un total de 120 licences à consommer sur l’année (10 licences × 12 mois).
Si vous ajoutez 2 utilisateurs supplémentaires, vous utiliserez alors 12 licences par mois. Résultat : votre quota annuel de 120 licences sera atteint en 10 mois au lieu de 12.

Cela entraîne deux conséquences :

  • Une avance de la date de renouvellement de votre abonnement

  • Une mise à jour automatique de votre abonnement vers 12 licences (au lieu de 10)

🧮 Facturation basée sur les adresses e-mail synchronisées et actives

La facturation Signitic dépend du nombre d’adresses e-mail synchronisées dans la solution. Si vous ajoutez des alias ou déclinaisons à vos comptes utilisateurs, cela augmentera le nombre d’adresses et nécessitera donc l'ajout de licences supplémentaires pour couvrir toutes les adresses. Les profils consomment une licence uniquement lorsque ceux-ci ont un profil actif sur Signitic

💳 Modes de paiement

Vous avez deux options pour recharger votre compte de licences :

  1. Paiement par carte bancaire

  2. Paiement par virement bancaire (sur facture, avec une échéance de 30 jours, réservé aux sociétés immatriculées en France uniquement)

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