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Abonnement & licences

Comment fonctionne mon abonnement ?

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Les informations fournies dans cet article le sont à titre indicatif. Seules les Conditions Générales de Signitic font foi sur le plan légal.

Gestion des licences et facturation Signitic

Lorsque vous souscrivez à un abonnement Signitic, vous bénéficiez d'un nombre de licences annuelles en fonction de vos besoins. Chaque licence permet un certain nombre d’utilisations pour la mise à jour des signatures de vos utilisateurs.

🗓 Consommation des licences

  • Plan annuel : 1 licence annuelle = 12 utilisations par utilisateur, soit une mise à jour par mois.

👉🏻 La facturation est basée sur le nombre de licences annuelles souscrites.

Gestion des licences supplémentaires

Lorsque vous utilisez plus de licences que prévues, vous entrez en situation de surconsommation.

Par exemple, si vous avez souscrit à 10 licences pour un an, cela vous donne un total de 120 licences à consommer sur l’année (10 licences × 12 mois).
Si vous ajoutez 2 utilisateurs supplémentaires, vous utiliserez alors 12 licences par mois. Résultat : votre quota annuel de 120 licences sera atteint en 10 mois au lieu de 12.

Cela entraîne deux conséquences :

  • Une avance de la date de renouvellement de votre abonnement

  • Une mise à jour automatique de votre abonnement vers 12 licences (au lieu de 10)

🧮 Facturation basée sur les adresses e-mail synchronisées et actives

La facturation Signitic dépend du nombre d’adresses e-mail synchronisées dans la solution. Si vous ajoutez des alias ou déclinaisons à vos comptes utilisateurs, cela augmentera le nombre d’adresses et nécessitera donc l'ajout de licences supplémentaires pour couvrir toutes les adresses. Les profils consomment une licence uniquement lorsque ceux-ci ont un profil actif sur Signitic

💳 Modes de paiement

Vous avez deux options pour recharger votre compte de licences :

  1. Paiement par carte bancaire

  2. Paiement par virement bancaire (sur facture, avec une échéance de 30 jours, réservé aux sociétés immatriculées en France uniquement)

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