Lorsque vous souscrivez à un abonnement Signitic, vous bénéficiez d'un nombre de licences annuelles en fonction de vos besoins. Chaque licence permet un certain nombre d’utilisations pour la mise à jour des signatures de vos utilisateurs.
Plan annuel : 1 licence annuelle = 12 utilisations par utilisateur, soit une mise à jour par mois.
👉🏻 La facturation est basée sur le nombre de licences annuelles souscrites.
Si votre nombre d’utilisateurs actifs dépasse 12, vous devrez souscrire à des licences supplémentaires.
Si vous avez plus d’utilisateurs que de licences disponibles, les signatures des utilisateurs non couverts par une licence ne seront pas mises à jour.
Exemple : Si vous avez 15 utilisateurs et 12 licences, seules les signatures des 12 premiers utilisateurs seront mises à jour, les 3 autres ne seront pas mises à jour jusqu’à l’ajout de nouvelles licences.
Si vous avez souscrit à des licences et que vous n’avez pas utilisé toutes vos licences sur l’année, celles-ci seront reportées à l'année suivante.
La facturation Signitic dépend du nombre d’adresses e-mail synchronisées dans la solution. Si vous ajoutez des alias ou déclinaisons à vos comptes utilisateurs, cela augmentera le nombre d’adresses et nécessitera donc l'ajout de licences supplémentaires pour couvrir toutes les adresses.
Vous avez deux options pour recharger votre compte de licences :
Paiement par carte bancaire
Paiement par virement bancaire (sur facture, avec une échéance de 30 jours, réservé aux sociétés immatriculées en France uniquement)
👉🏻 Pour passer une commande de licences supplémentaires, allez dans vos Paramètres > Abonnement.
Si de nouveaux collaborateurs rejoignent votre équipe, vous pourrez avoir besoin d’ajouter des licences supplémentaires. Avec le paiement par carte bancaire, vous pourrez ajouter des licences directement depuis l’interface sans attendre une facture. Rendez-vous simplement dans Paramètres > Abonnement pour effectuer votre commande.