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title: "Installer l'agent pour Apple Mail"
description: "Guide d'installation pour Apple Mail"
url: https://support.signitic.com/fr/articles/8224346-installer-l-agent-pour-apple-mail
collection: "Apple Mail"
updated: 2026-10-27
language: fr
alternates: [en, it, de, pt]
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# Installer l'agent pour Apple Mail

Guide d'installation pour Apple Mail

Ce guide s'adresse aux utilisateurs qui souhaitent bénéficier de leur signature Signitic sur **Apple Mail** sur leur **Mac**.

## **❶** Téléchargez l'agent Signitic

Téléchargez l'Agent Signitic en cliquant sur le bouton ci-dessous :  
[​Télécharger l'application](https://app.signitic.com/download)

> **Warning:** **_Attention_** _: Plusieurs versions de l'Agent Signitic sont disponibles. Regardez bien celle qui correspond à votre machine._

## **❷** Placez Signitic.app

Placez l'application Signitic.app dans le dossier _Applications_.

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/tKK2bG8S1END25lGgbm71OGmLRkQcFCwukFYr1nKJyaP8CQO7MMkl37vlBqB7CNVx3DTtJcg5V9.jpg)

## **❸** Connectez-vous

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/eewLgx0pGMimgbVbBCCMunlG4wRYWCqdD2WCBfH63BDA8qYMw7Vo9wa6InRLnDsOvMGeQDma9AD.png)

Connectez-vous via **Google**, **Office 365** ou bien avec votre [**clé de connexion.**](https://support.signitic.com/fr/articles/8224225-copier-la-cle-de-connexion-d-un-utilisateur.md)

## **❹** Créez une signature

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/VKd65f9PmevEZ8mCVTUElHz1keWlIXuR4Kzir6TbC0GHUSFrJSwDqNOPnanXWkQe6J6mEZBC1JS.png)

> **Warning:** **AVERTISSEMENT : Cela peut entraîner l'effacement de vos signatures actuelles. Signitic remplacera toutes les signatures qui contiennent votre e-mail.**

Ouvrez Apple Mail et allez dans le menu : _Mail > Réglages > Signatures_ et créer une signature en mettant dans le contenu de la signature [_votre.email@monentreprise.fr_](mailto:votre.email@monentreprise.fr) comme sur la capture d'écran ci-dessous. Le but ici est donc de rentrer uniquement votre adresse mail dans la case cela permettra de créer une connexion avec l'Agent Signitic.

Aussi pensez à bien respecter les majuscules présentes sur votre adresse mail pour une bonne prise en compte de votre connexion à l'agent. **(Exemple : Si lors de votre connexion l'agent affiche votre adresse mail comme ceci :** [**_Votre.EMAIL@monentreprise.fr_**](mailto:votre.email@monentreprise.fr) **_alors vous devez copier exactement la même adresse mail sur le bloc signature d'Apple Mail.)_**

## **❺** Mettre à jour votre signature

De retour dans le client Signitic, mettez à jour votre signature en cliquant sur le bouton "**Mettre à jour**" en bas de la page de votre profil.

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/K1tvi6AlUhMIPuXBB9VLJ3KrR8pN0S24CPLKAxV2uJOy3vQ6QAsIIUrMyPahj5FUdiJfxue1cpx.png)

## **❻** Si votre signature ne se met pas à jour...

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/mqGxbfE9XYfJ1ZrjO4PFGSqGNUxZWfX2Xd6YyrE1nQO2k8u8Q6hdy0x6V4fRZNDo9uut24H33ik.png)

Si la signature n'est pas mise à jour et/ou le chargement tourne dans le vide, ouvrez "**Préférences Systèmes"** sur votre Mac, cliquez sur l'icône **"Sécurité et confidentialité"** et vérifiez que dans **"Automation"** les cases reliées à Signitic soient bien cochées.

> **Warning:** Une seconde action doit être faite sur _MacOS Catalina_, en se rendant dans l'onglet _Accès complet au disque_ et en ajoutant les 3 applications suivantes : _Finder, Terminal_ et _Signitic_.

## ⚠ Problèmes connus sur MacOS

Vous trouverez ici une liste exhaustive des problèmes connus sur Mac si votre signature ne se **met pas à jour**.

## Activer l'accessibilité

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/Dt3jkwFqRe8ZIUHYbzG3yE7IrsI3JTBVRLOul08p95TCa403HqovQeGaI8dvmXKCft563Y39FD5.png)

Si la signature n'est pas mise à jour et/ou le chargement tourne dans le vide, ouvrez **"Préférences Systèmes"** sur votre Mac, cliquez sur l'icône **"Sécurité et confidentialité"** et vérifiez que dans **"Automation"** les cases reliées à Signitic soient bien cochées.

## Donner accès au disque

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/pGfEHsgaRhsq2JHj3sqRMqNZNXFGjnBiQFPWO6qkuwChmPM3h68pG1thQkkp0ooYlfnt4giDLgH.png)

Sur _macOS_, en se rendant dans l'onglet **"Accès complet au disque"** et en ajoutant les 3 applications suivantes : **_Finder_**_,_ **_Terminal_** et **_Signitic_**.

## Mettre Signitic sur liste blanche

Si vous n'arrivez toujours pas à récupérer votre signature, nous vous invitons à ajouter **"signitic.app"** à la liste blanche des sites web autorisés sur votre Antivirus/pare-feu.

Voici d’autres URL à mettre en liste blanche :

[cron.signitic.app](https://cron.signitic.app)  
[app.signitic.com](https://app.signitic.com)  
[img.signitic.app](https://img.signitic.app)

Pour cela reportez-vous à la documentation de votre logiciel