La signature ne s’ajoute pas automatiquement avec l’add-in Signitic

Vérifier les compléments installés

Depuis Outlook

• Ouvrez une nouvelle fenêtre de message

• Cliquez sur les trois points (⋯) en bas de la fenêtre

• Sélectionnez Obtenir des compléments

Ou accédez directement à la page via ce lien :

https://aka.ms/olksideload

• Version web : la page s’ouvre dans votre navigateur

  

• Application de bureau : la fenêtre s’ouvre dans Outlook

  

Vérifier la présence de l’add-in

Cliquez sur Mes compléments :

• Installation correcte : l’add-in apparaît dans la section Géré par l’administrateur

  

• Installation incorrecte : l’add-in est dans une autre section ou absent

Corriger l’installation

• Supprimez manuellement l’add-in s’il est mal positionné

  

• Attendez quelques minutes : si le déploiement a été fait correctement, l’add-in se réinstallera automatiquement

Si le problème persiste, contactez notre support via la bulle de chat en bas à droite.