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title: "Comment savoir si j'utilise l'agent ou l'add-in ?"
description: "Les nouvelles versions d'Outlook 365 intègrent l'add-in, tandis que les anciennes versions d'Office utilisent l'agent."
url: https://support.signitic.com/fr/articles/8698465-comment-savoir-si-j-utilise-l-agent-ou-l-add-in
collection: "Démarrer avec Microsoft 365"
updated: 2026-10-23
language: fr
alternates: [en, it, de, pt]
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# Comment savoir si j'utilise l'agent ou l'add-in ?

Les nouvelles versions d'Outlook 365 intègrent l'add-in, tandis que les anciennes versions d'Office utilisent l'agent.

## _J'utilise l'agent :_

J'ai une **ancienne version d'Outlook (2013/2016/2019/2021)** l'agent se trouve dans ma barre des tâches et je l'ai téléchargé via : [https://app.signitic.com/download](https://app.signitic.com/download)

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/ID4OCV8nAvO9kToPonZhgAl71rlEBevoSkUfUWKCnAcxOW7BJRc0eoRxund2x8w1H0otQU3OLB8.png)

_Interface de l'agent :_

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/4GKSGzUvBSyGRaUJVaGdec8ZqlnV0iQ4A8OBchObIkTiRA7KIICPUIbkNDq9nfqtG1QNy6vHkY9.png)

## _J'utilise l'add-in :_

J'ai un **Outlook 365**, pour vérifier ça rendez-vous dans **Fichier -> Compte office** :

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/dYzYzwzI3vt4lfa1JMFMuTB1nnEHSrkpVpMFB2Bp49cYNbgszDo3HX8dQBMxSdNTByl7pfuHItf.png)

S’il est indiqué **Microsoft office 365** alors vous devez **utiliser l'add-in**.

> **Info:** Si votre annuaire n'est pas géré par Microsoft 365 et que vos utilisateurs ont tout de même sur Outlook 365, alors il faudra installer l'agent et [modifier le registre pour ce cas.](https://support.signitic.com/fr/articles/8224180-utiliser-l-agent-signitic-sur-les-versions-outlook-365.md)

## Emplacement de l'add-in :

_Sur l'application Outlook :_

[

Où trouver mon add-in ?

Si vous recherchez votre add-in voici où il peut se cacher.

](https://support.signitic.com/fr/articles/9561001-ou-trouver-mon-add-in.md)![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/tybc2XEy4VerzXN32DsD4F96AHUFwwDpq5BmDajuuDxveBMn00Bz31QfQf4zxFeyyI0I7IFGzEJ.png)

_Sur votre navigateur (Outlook web) :_

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/k6d6hFHYNT0auHWdZJYUXRoOzy1JmRsasAUrg8mb2zoKsM9bXatEf5kmiBlUZofgQmcVtTHdjVP.png)

_N'hésitez pas à contacter notre équipe via le chat si vous avez d'autres questions. Nous sommes là pour vous aider et nous nous ferons un plaisir de répondre à vos interrogations._