L’enveloppe jaune sur la plateforme Signitic est un indicateur visuel très utile pour gérer efficacement les licences des utilisateurs au sein de votre organisation. Elle permet d’identifier si un utilisateur consomme effectivement une licence ou non.
Qu’est-ce que l’enveloppe jaune sur Signitic ?
L’enveloppe jaune est une icône qui s’affiche à côté du profil d’un utilisateur dans l’interface d’administration de Signitic. Elle sert à signaler que cet utilisateur consomme actuellement une licence. Cela signifie que cet utilisateur utilise activement les fonctionnalités de Signitic, notamment l’application de sa signature dans son outil de messagerie (par exemple Gmail, Outlook, etc.).
Pour qu’un utilisateur consomme une licence (et donc que l’enveloppe jaune apparaisse) :
Il doit utiliser sa signature Signitic dans son outil de messagerie.
Dès que l’utilisateur commence à envoyer des emails avec une signature configurée par Signitic, cela active l’enveloppe jaune.
L’absence de cette enveloppe peut aussi être en lien avec un manque de licences (Erreur 31 sur l’add-in), par rapport au nombre d’utilisateurs actifs. Il est donc nécessaire de vérifier le nombre de licence dans vos paramètres d’abonnement.
N’hésitez pas à contacter le support en cas de besoin !