Par défaut, Gmail stocke les messages d'absence en texte brut. Résultat : lorsque Signitic pousse une signature HTML dans le répondeur automatique, la mise en forme est perdue. Vos collaborateurs envoient alors des messages d'absence sans signature visuelle, ou avec une signature dégradée.
Jusqu'ici, chaque utilisateur devait manuellement activer la "Mise en forme avancée" dans les paramètres Gmail une manipulation fastidieuse à l'échelle d'une entreprise.
Signitic intègre désormais une option dans le connecteur Google Workspace qui convertit automatiquement les messages d'absence du texte brut vers le texte enrichi (HTML), au moment du push des signatures.
Accédez aux paramètres du connecteur GoogleRendez-vous dans votre espace d'administration Signitic, puis dans les paramètres du connecteur Google Workspace.
Localisez la section "Texte enrichi des messages d'absence Gmail"Vous trouverez une nouvelle section intitulée "Texte enrichi des messages d'absence Gmail"
Sélectionnez l'option souhaitéeDeux choix s'offrent à vous :
Forcer le texte enrichi sur les messages d'absence Gmail (recommandé) — Signitic convertira automatiquement le format des messages d'absence en texte enrichi lors de chaque push de signature.
Ne pas modifier le format des messages d'absence Gmail — Le format du message d'absence reste tel quel. Si un utilisateur a configuré son répondeur en texte brut, Signitic ne le modifiera pas.
Enregistrez vos modificationsCliquez sur Enregistrer pour appliquer le changement. L'option sera prise en compte dès le prochain push de signatures.
Non. Signitic modifie uniquement le format du message (texte brut → texte enrichi). L'état du répondeur (activé/désactivé) n'est pas impacté.
Non. Seul le format change. Le texte rédigé par l'utilisateur reste identique.
Oui, elle s'applique à l'ensemble des utilisateurs synchronisés via le connecteur Google Workspace lors du push des signatures.
Si vous utilisez Signitic pour gérer les signatures dans les messages d'absence, nous recommandons d'activer l'option "Forcer le texte enrichi" pour garantir un affichage optimal de vos signatures HTML.
