---
title: "Connecter Positive User à Signitic"
description: "Connectez Positive User à Signitic pour importer vos segments utilisateurs et les utiliser dans le ciblage des campagnes."
url: https://support.signitic.com/fr/articles/9561122-connecter-positive-user-a-signitic
collection: "Connecteurs"
updated: 2026-10-03
language: fr
alternates: [en, de, it, pt]
---

# Connecter Positive User à Signitic

Connectez Positive User à Signitic pour importer vos segments utilisateurs et les utiliser dans le ciblage des campagnes.

> **Info:** Le connecteur **Positive User** permet d'importer dans Signitic les segments utilisateurs créés dans Positive User, puis de les utiliser pour cibler vos campagnes.

## Avant de commencer

Vous devez disposer :

-   d'un accès administrateur au workspace Signitic ;
    
-   du domaine de votre espace Positive User, par exemple `example.user.com` ;
    
-   d'une clé API Positive User valide ;
    
-   de segments utilisateurs déjà créés dans Positive User.
    

## Connecter Positive User

1\. Ouvrez **Paramètres > Connecteurs**. 2. Ajoutez le connecteur **Positive User**. 3. Renseignez le domaine de votre espace Positive User. 4. Collez la clé API Positive User. 5. Validez la connexion.

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/qEq9uXGX45vlDZq1YcRysAjekNPzibPDqU087sJaolwsyYVSZTtd2ImWOfpLjRfqGPWXie2ss77.png)

Signitic vérifie la connexion avec Positive User. Si le domaine ou la clé API est incorrect, la connexion est refusée et un message d'erreur vous invite à vérifier les informations saisies.

Une fois la connexion validée, le connecteur est enregistré et Signitic lance une synchronisation des segments Positive User.

## Importer les segments

Les segments utilisateurs Positive User sont importés dans Signitic comme des listes de contacts. Chaque segment conserve son nom et peut ensuite être sélectionné dans les règles de ciblage des campagnes.

Le contenu des segments n'est pas importé automatiquement tant que l'option dédiée n'est pas activée.

Dans les paramètres du connecteur, vous pouvez choisir :

-   **Désactiver** pour ne pas importer les contacts des segments Positive User ;
    
-   **Activer** pour importer automatiquement tous les segments Positive User avec leurs contacts.
    

Seuls les segments utilisateurs sont concernés. Les listes d'entreprises Positive User ne sont pas prises en charge par ce connecteur.

## Utiliser les segments dans les campagnes

Une fois les segments importés, vous pouvez les utiliser pour cibler une campagne Signitic.

Une campagne peut être configurée pour s'afficher uniquement aux destinataires externes appartenant à certaines listes HubSpot ou Positive User. Cela permet de personnaliser les campagnes selon les segments marketing ou commerciaux déjà présents dans Positive User.

## Synchronisation et sécurité

Lors des synchronisations suivantes, Signitic met à jour les listes si les segments Positive User évoluent. Les segments renommés ou modifiés côté Positive User sont répercutés dans Signitic, et les contacts obsolètes sont nettoyés après import.

Les identifiants du connecteur sont stockés au niveau du workspace. La clé API est chiffrée, et les appels API restent limités au domaine Positive User configuré.

## Questions fréquentes

Pourquoi la connexion Positive User est refusée ?

Vérifiez le domaine Positive User et la clé API renseignés dans le connecteur.

Est-ce que les contacts des segments sont importés automatiquement ?

Non, pas tant que l'option d'import des contacts n'est pas activée dans les paramètres du connecteur.

Est-ce que les listes d'entreprises Positive User sont prises en charge ?

Non. Le connecteur prend uniquement en charge les segments utilisateurs.