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title: "Connecteur Odoo"
description: "Connectez Odoo à Signitic pour associer vos utilisateurs et pousser leurs signatures e-mail dans Odoo."
url: https://support.signitic.com/fr/articles/9561127-connecteur-odoo
collection: "Connecteurs"
updated: 2026-11-09
language: fr
alternates: [en, de, it, pt]
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# Connecteur Odoo

Connectez Odoo à Signitic pour associer vos utilisateurs et pousser leurs signatures e-mail dans Odoo.

> **Info:** Le connecteur Odoo permet à Signitic d'envoyer le HTML de leur signature dans le champ de signature Odoo. Il s'agit d'un connecteur de destination : il ne crée pas d'utilisateur dans Signitic et ne récupère pas la signature déjà présente dans Odoo.

## Avant de commencer

Vous devez disposer :

-   d'un accès administrateur au workspace Signitic ;
    
-   de l'add-on Connecteurs premium de destination ;
    
-   de l'URL HTTPS de votre instance Odoo, sans slash final ;
    
-   du nom de la base de données Odoo ;
    
-   d'une clé API autorisée à lire les utilisateurs et à modifier leur signature ;
    
-   de l'identifiant Odoo si vous utilisez Odoo 16 à 18.
    

La correspondance entre Odoo et Signitic repose sur l'adresse e-mail principale ou secondaire de l'utilisateur. Aucun utilisateur Signitic n'est créé automatiquement.

## Connecter Odoo

1.  Ouvrez **Paramètres > Connecteurs > Disponibles** dans votre compte Signitic.
    
2.  Ouvrez la carte **Odoo**.
    
3.  Renseignez l'URL HTTPS de l'instance, la clé API et le nom de la base de données.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/Qn4WfCXIgxsoqvZIsIiB0wD4iP8LFHubNZJPrJv5oChG0BuzJlgQbIsuGYemy319BYH8mTQMWFJ.png)

4.  Activez **J'utilise Odoo 18 ou une version antérieure** pour Odoo 16 à 18, puis renseignez l'identifiant Odoo.
    
5.  Cliquez sur **Connecter**.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/JAtlCq2toGAOzFOoFUy3LRlBFHxdJmJCL4vpALTwubWHf8Q98KWYooW2HIdhHEWYc5yQlVPMxvL.png)

Signitic teste la lecture d'un premier utilisateur `res.users`. Si le test réussit, le connecteur est enregistré et la synchronisation des utilisateurs est lancée.

## Choisir le mode API

**Odoo 19 et versions ultérieures** : laissez l'option Odoo 18 ou antérieure désactivée. Signitic utilise l'API JSON-2 avec une clé API Bearer et l'en-tête de base de données.

**Odoo 16 à 18** : activez l'option Odoo 18 ou antérieure. Signitic utilise JSON-RPC et demande la base, l'identifiant Odoo et la clé API.

## Synchronisation des utilisateurs

Lorsque les signatures sont poussées, seuls les utilisateurs Signitic actifs sont concernés. Le HTML généré par Signitic remplace alors la signature Odoo.

Plusieurs connecteurs Odoo peuvent être configurés dans un même compte. Chaque combinaison URL d'instance + base de données est indépendante et la base est affichée sur la carte du connecteur. Une combinaison déjà utilisée ne peut pas être ajoutée une seconde fois.

## Important

Le test de connexion vérifie uniquement la lecture d'un utilisateur Odoo. Il ne garantit pas que la clé API peut écrire dans `res.users.signature`. Si la connexion réussit mais que les signatures ne sont pas mises à jour, vérifiez les droits d'écriture de la clé API et l'association par e-mail.

Si vous avez déjà une signature attention, elle sera écrasée par la nouvelle.

## Questions fréquentes

Pourquoi la connexion Odoo échoue-t-elle ?

Vérifiez l'URL HTTPS, le nom de la base, le mode de version sélectionné, l'identifiant Odoo pour les versions 16 à 18 et les droits de la clé API.

Le connecteur crée-t-il les utilisateurs manquants dans Signitic ?

Non. L'utilisateur doit déjà exister dans le workspace Signitic et son adresse e-mail doit correspondre à celle d'Odoo.

Le test vérifie-t-il l'écriture de la signature ?

Non. Il vérifie seulement la lecture d'un utilisateur `res.users`. La clé doit aussi pouvoir modifier le champ `res.users.signature` pour que le push fonctionne.

Comment modifier la clé API ou la base de données ?

Les identifiants ne sont pas modifiables sur un connecteur installé. Supprimez le connecteur, puis recréez-le avec les nouveaux paramètres.