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title: "Installare l'agente per Apple Mail"
description: "Guida all'installazione per Apple Mail"
url: https://support.signitic.com/it/articles/8224346-installare-l-agente-per-apple-mail
collection: "Apple Mail"
updated: 2026-10-27
language: it
alternates: [fr, en, de, pt]
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# Installare l'agente per Apple Mail

Guida all'installazione per Apple Mail

Questa guida è destinata agli utenti che desiderano utilizzare la loro firma Signitic su **Apple Mail** sul loro **Mac**.

## **❶** Scaricate l'agente Signitic

Scaricate l'Agente Signitic facendo clic sul pulsante sottostante:  
[​Scarica l'applicazione](https://app.signitic.com/download)

> **Warning:** **_Attenzione_** _: Sono disponibili diverse versioni dell'Agente Signitic. Verificate bene quella che corrisponde al vostro computer._

## **❷** Posizionate Signitic.app

Posizionate l'applicazione Signitic.app nella cartella _Applicazioni_.

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/tKK2bG8S1END25lGgbm71OGmLRkQcFCwukFYr1nKJyaP8CQO7MMkl37vlBqB7CNVx3DTtJcg5V9.jpg)

## **❸** Effettuate l'accesso

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/eewLgx0pGMimgbVbBCCMunlG4wRYWCqdD2WCBfH63BDA8qYMw7Vo9wa6InRLnDsOvMGeQDma9AD.png)

Accedi tramite **Google**, **Office 365** oppure con la tua [**chiave di accesso.**](https://support.signitic.com/fr/articles/8224225-copier-la-cle-de-connexion-d-un-utilisateur.md)

## **❹** Crea una firma

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/VKd65f9PmevEZ8mCVTUElHz1keWlIXuR4Kzir6TbC0GHUSFrJSwDqNOPnanXWkQe6J6mEZBC1JS.png)

> **Warning:** **AVVERTENZA: Ciò potrebbe comportare l'eliminazione delle tue firme attuali. Signitic sostituirà tutte le firme che contengono il tuo indirizzo e-mail.**

Apri Apple Mail e vai nel menu: _Mail > Preferenze > Firme_ e crea una firma inserendo nel contenuto della firma [_votre.email@monentreprise.fr_](mailto:votre.email@monentreprise.fr) come mostrato nello screenshot qui sotto. L'obiettivo è quindi inserire solo il tuo indirizzo e-mail nel campo, il che permetterà di creare una connessione con l'Agente Signitic.

Ricordate inoltre di rispettare correttamente le maiuscole presenti nel vostro indirizzo email per una corretta registrazione della vostra connessione all'agente. **(Esempio: Se durante la vostra connessione l'agente visualizza il vostro indirizzo email come segue:** [**_Vostra.EMAIL@miaazienda.it_**](mailto:vostra.email@miaazienda.it) **_allora dovete copiare esattamente lo stesso indirizzo email nel blocco firma di Apple Mail.)_**

## **❺** Aggiornare la vostra firma

Tornati nel client Signitic, aggiornate la vostra firma facendo clic sul pulsante "**Aggiorna**" in fondo alla pagina del vostro profilo.

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/K1tvi6AlUhMIPuXBB9VLJ3KrR8pN0S24CPLKAxV2uJOy3vQ6QAsIIUrMyPahj5FUdiJfxue1cpx.png)

## **❻** Se la vostra firma non si aggiorna...

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/mqGxbfE9XYfJ1ZrjO4PFGSqGNUxZWfX2Xd6YyrE1nQO2k8u8Q6hdy0x6V4fRZNDo9uut24H33ik.png)

Se la firma non viene aggiornata e/o il caricamento rimane bloccato, apri "**Preferenze di Sistema"** sul tuo Mac, fai clic sull'icona **"Sicurezza e privacy"** e verifica che in **"Automazione"** le caselle relative a Signitic siano correttamente selezionate.

> **Warning:** Un'azione aggiuntiva deve essere eseguita su _MacOS Catalina_, accedendo alla scheda _Accesso completo al disco_ e aggiungendo le 3 seguenti applicazioni: _Finder, Terminale_ e _Signitic_.

## ⚠ Problemi noti su MacOS

Qui troverai un elenco completo dei problemi noti su Mac se la tua firma non **viene aggiornata**.

## Attivare l'accessibilità

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/Dt3jkwFqRe8ZIUHYbzG3yE7IrsI3JTBVRLOul08p95TCa403HqovQeGaI8dvmXKCft563Y39FD5.png)

Se la firma non viene aggiornata e/o il caricamento rimane bloccato, apri **"Preferenze di Sistema"** sul tuo Mac, fai clic sull'icona **"Sicurezza e privacy"** e verifica che in **"Automazione"** le caselle relative a Signitic siano correttamente selezionate.

## Concedere l'accesso al disco

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/pGfEHsgaRhsq2JHj3sqRMqNZNXFGjnBiQFPWO6qkuwChmPM3h68pG1thQkkp0ooYlfnt4giDLgH.png)

Su _macOS_, accedendo alla scheda **"Accesso completo al disco"** e aggiungendo le 3 seguenti applicazioni: **_Finder_**_,_ **_Terminal_** e **_Signitic_**.

## Aggiungere Signitic alla lista bianca

Se non riuscite ancora a recuperare la vostra firma, vi invitiamo ad aggiungere **"signitic.app"** alla lista bianca dei siti web autorizzati sul vostro Antivirus/firewall.

Ecco altri URL da aggiungere alla lista bianca:

[cron.signitic.app](https://cron.signitic.app)  
[app.signitic.com](https://app.signitic.com)  
[img.signitic.app](https://img.signitic.app)

Per questo, consultare la documentazione del software in uso
