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title: "La firma non si aggiunge automaticamente con l’add-in Signitic"
description: "Avete installato l'add-in ma la firma non viene visualizzata o viene visualizzata solo quando cliccate sull'add-in?"
url: https://support.signitic.com/it/articles/8372602-la-firma-non-si-aggiunge-automaticamente-con-l-add-in-signitic
collection: "Risolvere i problemi di Outlook"
updated: 2026-10-30
language: it
alternates: [fr, en, de, pt]
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# La firma non si aggiunge automaticamente con l’add-in Signitic

Avete installato l'add-in ma la firma non viene visualizzata o viene visualizzata solo quando cliccate sull'add-in?

### **❶** Verificare i componenti aggiuntivi installati

#### Da Outlook

-   Aprite una **nuova finestra di messaggio**
    
-   Cliccate sui **tre puntini (⋯)** in basso nella finestra
    
-   Selezionate **Ottieni componenti aggiuntivi**
    

#### Oppure accedete direttamente alla pagina tramite questo link:

👉 [https://aka.ms/olksideload](https://aka.ms/olksideload)

-   **Version web** : la pagina si apre nel browser
    
    ![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/Sbph59KwNWnyiWrUj7qIwNABuli3Lw2wU9t6yurL2DlDbiorXgfKHIm5IbqQCk5YwFHI7ccRil8.png)
-   **Applicazione desktop** : la finestra si apre in Outlook
    
    ![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/qW1C45S0nJ08EWHUNg752XpV6ueXFJrCtvXNvDdCTxT2BHcRRzK84y3YIdCO3X9F2UHVZKCqcS2.png)

### **❷** Verificare la presenza dell’add-in

Fare clic su **I miei componenti aggiuntivi** :

-   ✅ **Installazione corretta** : il componente aggiuntivo compare nella sezione **Gestito dall’amministratore**
    
    ![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/1WjaKgLWBxiBdchC3DDUS64hx4M9D79Dy9t7DI8imn06DzUVONfwjEZBHc5i6K1IpMUhpIO52ag.png)
    
-   ❌ **Installazione non corretta** : il componente aggiuntivo si trova in un'altra sezione o è assente
    

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/k4PC4IINoJWOeJtv7CxuV3V5mA8xRbplyR4HPwRPac3FqjTj0q7TRqasC93xSagWWhLu5ToBFKw.png)

### **❸** Correggere l’installazione

-   Eliminate manualmente il componente aggiuntivo se è posizionato in modo errato
    
    ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/669e4628f35b0c8e9eff6ebe/20240731162219_5898.png)
-   Attenda alcuni minuti: se la distribuzione è stata eseguita correttamente, il componente aggiuntivo si reinstallerà automaticamente
    

💬 Se il problema persiste, contatti il nostro supporto tramite la bolla di chat in basso a destra.