Format d'e-mail pour la mia firma

Riscontra uno dei seguenti problemi nelle sue e-mail?

• La firma viene visualizzata in formato testo normale;

• Le immagini della firma risultano deformate o con dimensioni non corrette.

Questi malfunzionamenti sono generalmente dovuti a un formato di modifica del messaggio non corretto. Affinché la sua firma venga visualizzata correttamente, è imprescindibile che le sue e-mail siano inviate in HTML.

Può verificare se il formato del suo messaggio è effettivamente in HTML all'apertura di una nuova e-mail.

Attivare il formato HTML sul client desktop di Outlook

• Aprite l’applicazione Outlook.

• Fate clic su File (in alto a sinistra), quindi su Opzioni.

• Nella colonna di sinistra, fate clic su Posta.

• Nella sezione Composizione messaggi, assicuratevi che il formato sia impostato su HTML.

Il formato HTML è l’unico che garantisce una firma ricca di immagini, colori e formattazione.

Se il vostro interlocutore utilizza un formato semplice, la firma verrà visualizzata solo in formato testo.

Attivare il formato HTML nella nuova versione di Outlook

• Fare clic sulla ruota dentata (in alto a destra) per accedere alle Impostazioni.

• Selezionare Posta > Composizione e risposta.

• Nella sezione Formato del messaggio, scegliere HTML come formato predefinito.

Abilitare il formato HTML sulla versione Web di Outlook OWA

• Acceda a Outlook dal suo browser.

• Clicchi sulla roue dentée in alto a destra per aprire le Impostazioni.

• Acceda a Posta > Componi e rispondi.

• Verifichi che il formato dei messaggi sia impostato su HTML.

In sintesi

Affinché la sua firma venga visualizzata correttamente:

Attivi il formato HTML nelle impostazioni di composizione dei messaggi.
Eviti il formato testo normale e testo RTF, che rimuove gli stili, le immagini e i link.

Se avete altre domande o avete bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattare il nostro team di supporto per ottenere un'assistenza personalizzata.