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title: "Come sapere se sto usando l'agente o il componente aggiuntivo?"
description: "Le nuove versioni di Outlook 365 integrano il componente aggiuntivo, mentre le versioni precedenti di Office utilizzano l'agente."
url: https://support.signitic.com/it/articles/8698465-come-sapere-se-sto-usando-l-agente-o-il-componente-aggiuntivo
collection: "Iniziare con Microsoft 365"
updated: 2026-10-23
language: it
alternates: [fr, en, de, pt]
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# Come sapere se sto usando l'agente o il componente aggiuntivo?

Le nuove versioni di Outlook 365 integrano il componente aggiuntivo, mentre le versioni precedenti di Office utilizzano l'agente.

# _Utilizzo l'agente:_

Ho una **vecchia versione di Outlook (2013/2016/2019/2021)** l'agente si trova nella mia barra delle applicazioni e l'ho scaricato tramite: [https://app.signitic.com/download](https://app.signitic.com/download)

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/ID4OCV8nAvO9kToPonZhgAl71rlEBevoSkUfUWKCnAcxOW7BJRc0eoRxund2x8w1H0otQU3OLB8.png)

_Interfaccia dell'agente:_

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/4GKSGzUvBSyGRaUJVaGdec8ZqlnV0iQ4A8OBchObIkTiRA7KIICPUIbkNDq9nfqtG1QNy6vHkY9.png)

# _Utilizzo il componente aggiuntivo:_

Ho un **Outlook 365**, per verificare questo vai su **File -> Account di Office** :

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/dYzYzwzI3vt4lfa1JMFMuTB1nnEHSrkpVpMFB2Bp49cYNbgszDo3HX8dQBMxSdNTByl7pfuHItf.png)

Se è indicato **Microsoft Office 365** allora devi **utilizzare il componente aggiuntivo**.

> **Info:** Se la tua directory non è gestita da Microsoft 365 e i tuoi utenti utilizzano comunque Outlook 365, sarà necessario installare l'agente e [modificare il registro per questo caso.](https://support.signitic.com/fr/articles/8224180-utiliser-l-agent-signitic-sur-les-versions-outlook-365.md)

## Posizione del componente aggiuntivo:

_Sull'applicazione Outlook:_

[

Dove trovare il mio componente aggiuntivo?

Se stai cercando il tuo componente aggiuntivo, ecco dove potrebbe nascondersi.

](https://support.signitic.com/fr/articles/9561001-ou-trouver-mon-add-in.md)![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/tybc2XEy4VerzXN32DsD4F96AHUFwwDpq5BmDajuuDxveBMn00Bz31QfQf4zxFeyyI0I7IFGzEJ.png)

_Sul tuo browser (Outlook web):_

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/k6d6hFHYNT0auHWdZJYUXRoOzy1JmRsasAUrg8mb2zoKsM9bXatEf5kmiBlUZofgQmcVtTHdjVP.png)

_Non esitare a contattare il nostro team tramite la chat se hai altre domande. Siamo qui per aiutarti e saremo felici di rispondere alle tue domande._