Questa guida è destinata agli utenti che desiderano beneficiare delle firme Signitic in Outlook sul proprio smartphone iOS o Android.
Il funzionamento è lo stesso su entrambe le piattaforme. La cosa più importante è rispettare i prerequisiti:
Avere Outlook 365 affinché la portabilità venga effettuata sul tuo smartphone iOS/Android: versione 17.3 minimo
L'app Outlook deve essere aggiornata affinché la firma appaia. (Ultimo aggiornamento possibile, controlla nei negozi delle tue app per esserne sicuro).
È importante che l'indirizzo collegato a Signitic sia l'account principale sull'applicazione Outlook del proprio dispositivo mobile.
Se i prerequisiti sono rispettati, è sufficiente aprire un nuovo messaggio sul proprio smartphone e attendere qualche secondo affinché la firma appaia.
Problema noto sui componenti aggiuntivi per smartphone
In alcuni casi, potrebbe accadere che alcuni utenti non abbiano immediatamente la loro firma.
Per questo è necessario attivare il componente aggiuntivo Signitic nell'elenco presente sui vostri smartphone. Ecco come procedere:
Apri Outlook sullo smartphone, quindi vai nelle impostazioni dell'applicazione.
Apri l'opzione "Componenti aggiuntivi".
Nell'elenco cerca Signitic, quindi seleziona la casella a destra. Se questa azione è già stata eseguita, deseleziona la casella e ripeti l'operazione. Se ciò non risolve il problema, si tratta di un problema legato al tempo di distribuzione da parte di Microsoft.
