Questa guida è destinata agli utenti che desiderano beneficiare della propria firma Signitic su Outlook mobile, sia su iOS che su Android.
🔄 Il funzionamento è identico su entrambe le piattaforme.
La cosa più importante è rispettare i prerequisiti:
Disporre di Outlook 365 affinché la portabilità sia possibile sul proprio smartphone iOS/Android: versione 17.3 o superiore
L'applicazione Outlook deve essere aggiornata affinché la firma venga visualizzata. (Ultimo aggiornamento disponibile, si consiglia di verificare nei vostri store mobili per esserne certi).
È importante che l'indirizzo collegato a Signitic sia l'account principale sull'applicazione Outlook del vostro dispositivo mobile.
Se i prerequisiti sono rispettati, è sufficiente aprire un nuovo messaggio sul proprio smartphone e attendere alcuni secondi affinché la firma compaia.
⚠ Problema noto sui componenti aggiuntivi per smartphone
In alcuni casi potrebbe accadere che alcuni utenti non ricevano immediatamente la propria firma.
Per questo motivo è necessario attivare il componente aggiuntivo Signitic nell’elenco presente sui vostri smartphone. Di seguito le istruzioni da seguire:
Aprire Outlook sullo smartphone quindi accedere alle impostazioni dell’applicazione.
Aprire l'opzione "Componenti aggiuntivi".
Nell'elenco, cercare Signitic e selezionare la casella a destra. Se questa operazione è già stata eseguita, deselezionare la casella e ripetere la procedura.
🕓 Se ciò non risolve il problema, si tratta probabilmente di un tempo di distribuzione lato Microsoft. La firma apparirà automaticamente nel tempo.