La busta gialla sulla piattaforma Signitic è un indicatore visivo molto utile per monitorare il consumo delle licenze all’interno della vostra organizzazione. Consente di sapere se un utente utilizza attivamente una licenza o meno.
Quando si attiva la busta gialla?La busta gialla si attiva automaticamente non appena:
l’utente utilizza la propria firma Signitic nelle e-mail
le e-mail vengono effettivamente inviate con questa firma configurata
Non è richiesta alcuna azione manuale: non appena la firma viene effettivamente utilizzata, la busta viene visualizzata.
Perché la busta gialla non viene visualizzata?Vi sono diversi motivi che possono spiegare l’assenza dell’icona:
L’utente non utilizza ancora la propria firma Signitic nelle sue e-mail
Un Errore 31 può indicare una mancanza di licenze disponibili per l’utente
In tal caso, si consiglia di verificare il numero di licenze disponibili nelle impostazioni del proprio abbonamento.
Necessita di assistenza? Il nostro team di supporto è a sua disposizione.
