La busta gialla sulla piattaforma Signitic è un indicatore visivo molto utile per gestire efficacemente le licenze degli utenti all'interno della tua organizzazione. Permette di identificare se un utente sta effettivamente utilizzando una licenza o meno.

Che cos’è la busta gialla su Signitic?
La busta gialla è un'icona che appare accanto al profilo di un utente nell'interfaccia di amministrazione di Signitic. Serve a segnalare che questo utente sta attualmente utilizzando una licenza. Ciò significa che l'utente sta utilizzando attivamente le funzionalità di Signitic, in particolare l'applicazione della sua firma nel suo strumento di messaggistica (ad esempio Gmail, Outlook, ecc.).
Affinché un utente utilizzi una licenza (e quindi appaia la busta gialla):
Deve utilizzare la sua firma Signitic nel suo strumento di messaggistica.
Non appena l'utente inizia a inviare email con una firma configurata da Signitic, ciò attiva la busta gialla.
L'assenza di questa busta può anche essere collegata a una mancanza di licenze (Errore 31 sull'add-in), rispetto al numero di utenti attivi. È quindi necessario verificare il numero di licenze nei vostri parametri di abbonamento.
Non esitate a contattare il supporto in caso di necessità!