Quando si utilizza Signitic con Salesforce, è possibile automatizzare l’invio delle email grazie al linguaggio proprietario APEX. Per impostazione predefinita, ogni email inviata integra la firma Signitic, garantendo una comunicazione uniforme e professionale all’interno dell’organizzazione. Tuttavia, in alcuni casi è necessario non includere tale firma (email transazionali, notifiche di sistema, campagne di marketing).
Per gestire questa esigenza, Salesforce offre un metodo semplice direttamente nel codice APEX:
email.setUseSignature(false);Questa istruzione consente di disattivare l’aggiunta automatica della firma. L’email verrà quindi inviata senza la formattazione né le informazioni generate di default da Signitic, offrendo così una maggiore flessibilità in base alle vostre esigenze.
Esempio:
Messaging.SingleEmailMessage email = new Messaging.SingleEmailMessage();
email.setToAddresses(new String[] {'client@example.com'});
email.setSubject('Nouvelle promotion');
email.setPlainTextBody('Découvrez nos offres spéciales du mois !');
email.setUseSignature(false); // désactivation de la signature
Messaging.sendEmail(new Messaging.SingleEmailMessage[] { email });
Casi d’uso consigliatiCampagne di marketing : newsletter, promozioni o eventi.
Notifiche automatiche : avvisi interni, conferme d’ordine, promemoria tecnici.
Messaggi di sistema : comunicazioni generate da processi Salesforce.
Punti di attenzioneUtilizzi questa opzione con discernimento: la firma rimane essenziale nello scambio diretto con i clienti (prospezione, relazione commerciale, assistenza).
Verifichi sempre il risultato finale delle email di prova per confermare l’assenza o la presenza della firma secondo le Sue esigenze.
Ricordi che la disattivazione della firma si applica solo al messaggio interessato; può quindi attivarla o disattivarla dinamicamente in base ai Suoi casi d’uso.