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title: "Supporto per la firma Signitic durante l'invio di email tramite Salesforce APEX"
description: "Se desidera disattivare la firma per le diverse azioni automatiche del Suo Salesforce, ecco la soluzione."
url: https://support.signitic.com/it/articles/9561083-supporto-per-la-firma-signitic-durante-l-invio-di-email-tramite-salesforce-apex
collection: "Connettori"
updated: 2026-10-03
language: it
alternates: [fr, en, de, pt]
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# Supporto per la firma Signitic durante l'invio di email tramite Salesforce APEX

Se desidera disattivare la firma per le diverse azioni automatiche del Suo Salesforce, ecco la soluzione.

Quando si utilizza **Signitic** con **Salesforce**, è possibile automatizzare l’invio delle email grazie al linguaggio proprietario **APEX**. Per impostazione predefinita, ogni email inviata integra la firma Signitic, garantendo una comunicazione uniforme e professionale all’interno dell’organizzazione. Tuttavia, in alcuni casi è necessario non includere tale firma (email transazionali, notifiche di sistema, campagne di marketing).

Per gestire questa esigenza, Salesforce offre un metodo semplice direttamente nel codice APEX:

```javascript
email.setUseSignature(false);
```

Questa istruzione consente di disattivare l’aggiunta automatica della firma. L’email verrà quindi inviata senza la formattazione né le informazioni generate di default da Signitic, offrendo così una maggiore flessibilità in base alle vostre esigenze.

Esempio:

```javascript
Messaging.SingleEmailMessage email = new Messaging.SingleEmailMessage();
email.setToAddresses(new String[] {'client@example.com'});
email.setSubject('Nouvelle promotion');
email.setPlainTextBody('Découvrez nos offres spéciales du mois !');
email.setUseSignature(false); // désactivation de la signature
Messaging.sendEmail(new Messaging.SingleEmailMessage[] { email });
```

## ✅ Casi d’uso consigliati

-   **Campagne di marketing** : newsletter, promozioni o eventi.
    
-   **Notifiche automatiche** : avvisi interni, conferme d’ordine, promemoria tecnici.
    
-   **Messaggi di sistema** : comunicazioni generate da processi Salesforce.
    

## ⚠ Punti di attenzione

-   Utilizzi questa opzione con discernimento: la firma rimane essenziale nello scambio diretto con i clienti (prospezione, relazione commerciale, assistenza).
    
-   Verifichi sempre il risultato finale delle email di prova per confermare l’assenza o la presenza della firma secondo le Sue esigenze.
    
-   Ricordi che la disattivazione della firma si applica solo al messaggio interessato; può quindi attivarla o disattivarla dinamicamente in base ai Suoi casi d’uso.