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Problème connu extension Hubspot

Si la vostra firma non viene visualizzata su Hubspot, ecco le azioni da eseguire.

Al momento dell’accesso, se la vostra estensione mantiene lo stato “in corso” e la firma non compare, seguite questi passaggi:

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È importante avere una firma di base che verrà sostituita da quella dell’estensione.
  • Se utilizzate Outlook, disconnettetevi dall’estensione per confermare la vostra email da Outlook WEB.

  • Create una firma HTML su Hubspot. L’estensione sostituisce una firma già esistente, non ne crea una nuova. Per ovviare a questo, dovete quindi creare una firma HTML su Hubspot e riavviare l’estensione. Per accedere a questo menu, recatevi a questo link: https://app-eu1.hubspot.com/settings/143403165/user-preferences/email quindi cliccate su Gestisci le mie firme email.

  • Verificate se disponete di più ambienti su Hubspot. Se ne avete diversi, è necessario rinominarli con i termini sandbox o developer. Una volta fatto, riavviate la connessione della vostra estensione.

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