Al momento dell’accesso, se la vostra estensione mantiene lo stato “in corso” e la firma non compare, seguite questi passaggi:
Se utilizzate Outlook, disconnettetevi dall’estensione per confermare la vostra email da Outlook WEB.
Create una firma HTML su Hubspot. L’estensione sostituisce una firma già esistente, non ne crea una nuova. Per ovviare a questo, dovete quindi creare una firma HTML su Hubspot e riavviare l’estensione. Per accedere a questo menu, recatevi a questo link: https://app-eu1.hubspot.com/settings/143403165/user-preferences/email quindi cliccate su Gestisci le mie firme email.

Verificate se disponete di più ambienti su Hubspot. Se ne avete diversi, è necessario rinominarli con i termini sandbox o developer. Una volta fatto, riavviate la connessione della vostra estensione.