Per impostazione predefinita, Gmail memorizza i messaggi di assenza in testo semplice. Risultato: quando Signitic inserisce una firma HTML nel risponditore automatico, la formattazione viene persa. I vostri collaboratori inviano quindi messaggi di assenza senza firma visiva o con una firma deteriorata.
Fino ad ora, ogni utente doveva attivare manualmente la "Formattazione avanzata" nelle impostazioni di Gmail, un'operazione laboriosa su scala aziendale.
Signitic integra ora un'opzione nel connettore Google Workspace che converte automaticamente i messaggi di assenza dal testo semplice al testo formattato (HTML), al momento del push delle firme.
Attivare questa opzione
1⃣ Accedere alle impostazioni del connettore Google
Accedete alla vostra area di amministrazione Signitic, quindi alle impostazioni del connettore Google Workspace.
2⃣ Individuare la sezione "Testo formattato dei messaggi di assenza Gmail"
Troverete una nuova sezione intitolata "Testo formattato dei messaggi di assenza Gmail"
3⃣ Selezionare l'opzione desiderata
Due scelte si offrono a voi:
Forzare il testo formattato nei messaggi di assenza Gmail (consigliato) — Signitic convertirà automaticamente il formato dei messaggi di assenza in testo formattato a ogni push di firma.
Non modificare il formato dei messaggi d'assenza Gmail — Il formato del messaggio di assenza rimane invariato. Se un utente ha configurato il proprio risponditore in testo semplice, Signitic non lo modificherà.
4⃣ Salvate le vostre modifiche
Fate clic su Salva per applicare la modifica. L'opzione sarà presa in considerazione dal prossimo push di firme.
FAQ
Questa opzione attiva o disattiva il risponditore automatico?
No. Signitic modifica unicamente il formato del messaggio (testo semplice → testo formattato). Lo stato del risponditore (attivato/disattivato) non è influenzato.
Il contenuto del messaggio di assenza viene modificato?
No. Cambia solo il formato. Il testo redatto dall'utente rimane identico.
L'option s'applique-t-elle à tous les utilisateurs ?
Sì, si applica a tutti gli utenti sincronizzati tramite il connettore Google Workspace durante il push delle firme.
Quelle option choisir ?
Se utilizzate Signitic per gestire le firme nei messaggi di assenza, consigliamo di attivare l'opzione "Forcer le texte enrichi" per garantire una visualizzazione ottimale delle vostre firme HTML.