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title: "Connettore Odoo"
description: "Connetti Odoo a Signitic per associare i tuoi utenti e inviare le loro firme e-mail in Odoo."
url: https://support.signitic.com/it/articles/9561127-connettore-odoo
collection: "Connettori"
updated: 2026-11-09
language: it
alternates: [fr, en, de, pt]
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# Connettore Odoo

Connetti Odoo a Signitic per associare i tuoi utenti e inviare le loro firme e-mail in Odoo.

> **Info:** Il connettore Odoo consente a Signitic di inviare l'HTML della loro firma nel campo firma Odoo. Si tratta di un connettore di destinazione: non crea un utente in Signitic e non recupera la firma già presente in Odoo.

## Prima di iniziare

Deve disporre di:

-   accesso amministratore all'area di lavoro Signitic;
    
-   il componente aggiuntivo Connettori premium di destinazione;
    
-   l'URL HTTPS della sua istanza Odoo, senza barra finale;
    
-   il nome del database Odoo;
    
-   una chiave API autorizzata a leggere gli utenti e a modificare la loro firma;
    
-   l'identificativo Odoo se utilizza Odoo 16 a 18.
    

La corrispondenza tra Odoo e Signitic si basa sull'indirizzo e-mail principale o secondario dell'utente. Nessun utente Signitic viene creato automaticamente.

## Connettere Odoo

1.  Apra **Impostazioni > Connettori > Disponibili** nel vostro account Signitic.
    
2.  Apra la scheda **Odoo**.
    
3.  Inserisca l'URL HTTPS dell'istanza, la chiave API e il nome del database.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/Qn4WfCXIgxsoqvZIsIiB0wD4iP8LFHubNZJPrJv5oChG0BuzJlgQbIsuGYemy319BYH8mTQMWFJ.png)

4.  Attivi **Utilizzo Odoo 18 o versione precedente** per Odoo 16 a 18, quindi inserisca l'identificativo Odoo.
    
5.  Clicchi su **Connetti**.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/JAtlCq2toGAOzFOoFUy3LRlBFHxdJmJCL4vpALTwubWHf8Q98KWYooW2HIdhHEWYc5yQlVPMxvL.png)

Signitic testa la lettura di un primo utente `res.users`. Se il test ha esito positivo, il connettore viene registrato e viene avviata la sincronizzazione degli utenti.

## Scegliere la modalità API

**Odoo 19 e versioni successive** : lasciare l'opzione Odoo 18 o precedente disattivata. Signitic utilizza l'API JSON-2 con una chiave API Bearer e l'intestazione del database.

**Odoo 16 a 18** : attivare l'opzione Odoo 18 o precedente. Signitic utilizza JSON-RPC e richiede il database, l'identificativo Odoo e la chiave API.

## Sincronizzazione degli utenti

Quando le firme vengono inviate, solo gli utenti Signitic attivi sono interessati. L'HTML generato da Signitic sostituisce quindi la firma Odoo.

È possibile configurare più connettori Odoo nello stesso account. Ogni combinazione URL istanza + database è indipendente e il database viene visualizzato sulla scheda del connettore. Una combinazione già utilizzata non può essere aggiunta una seconda volta.

## Importante

Il test di connessione verifica solo la lettura di un utente Odoo. Non garantisce che la chiave API possa scrivere in `res.users.signature`. Se la connessione ha esito positivo ma le firme non vengono aggiornate, verificare i diritti di scrittura della chiave API e l'associazione per email.

Se hai già una firma, attenzione, verrà sovrascritta da quella nuova.

## Domande frequenti

Perché la connessione Odoo non riesce?

Verificare l'URL HTTPS, il nome del database, la modalità di versione selezionata, l'identificativo Odoo per le versioni 16-18 e i diritti della chiave API.

Il connettore crea gli utenti mancanti in Signitic?

No. L'utente deve già esistere nello workspace Signitic e il suo indirizzo e-mail deve corrispondere a quello di Odoo.

Il test verifica la scrittura della firma?

No. Verifica solo la lettura di un utente `res.users`. La chiave deve anche poter modificare il campo `res.users.signature` affinché il push funzioni.

Come modificare la chiave API o il database?

Le credenziali non sono modificabili su un connettore installato. Eliminare il connettore, quindi ricrearlo con i nuovi parametri.