Aqui encontrará uma lista abrangente de problemas conhecidos no Mac se a sua assinatura não for atualizada.

Ativar Acessibilidade

Se a assinatura não for atualizada e/ou o carregamento ficar a rodar indefinidamente, abra as "Preferências do Sistema" no seu Mac, clique no ícone "Segurança e Privacidade" e certifique-se de que, em "Automação" as caixas relacionadas com a Signitic estão assinaladas.

Conceder Acesso ao Disco

No macOS, aceda ao separador "Acesso total ao disco" e adicione as seguintes 3 aplicações: Finder, Terminal e Signitic.

Colocar Signitic na lista de permissões

Se ainda assim não conseguir recuperar a sua assinatura, convidamo-lo a adicionar "app.signitic.com" à lista de permissões de sites autorizados no seu antivírus/firewall.

Para tal, consulte a documentação do seu software.