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title: "Problema Conhecido do Agente do Outlook: Bordas Pontilhadas"
description: "Veja como resolver problemas na sua assinatura relacionados a bordas que aparecem por meio do agente do Outlook."
url: https://support.signitic.com/pt/articles/8224177-problema-conhecido-do-agente-do-outlook-bordas-pontilhadas
collection: "Instalar e utilizar o Agent"
updated: 2026-10-08
language: pt
alternates: [fr, en, it, de]
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# Problema Conhecido do Agente do Outlook: Bordas Pontilhadas

Veja como resolver problemas na sua assinatura relacionados a bordas que aparecem por meio do agente do Outlook.

**Está a utilizar o agente do Outlook** : Após criar o seu modelo de assinatura e o implementar, quando inicia um novo e-mail, a sua assinatura parece ter **margens pontilhadas** aplicadas ao modelo, mesmo que não tenha definido qualquer margem no design da assinatura.

**Tenha em atenção que, assim que o seu e-mail é enviado ao seu destinatário, nenhuma margem/grelha aparece na sua assinatura.**

Se pretender desativar as linhas pontilhadas, seguem-se os passos a realizar:

## **❶**Abra o seu correio do Outlook

## **❷**Nova mensagem

Gere um novo e-mail e certifique-se de que o seu modelo de assinatura é aplicado.

## **❸**Formatar o texto

Clique dentro do corpo do e-mail, selecione o separador **Formatar Texto** (na barra de faixa superior).

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/WN49GTxJFTvDxGt1QQYbRbs8uQeemygiq7orsYoTN625Azh7DSs3Ah3LR2NENlFQ7ARzXhwZGAg.png)

## **❹**Menu Bordas

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/DzBvXTub09Sht7kEUmepP2IkTpmDgytuSmM2uVDITCAVfwSiGQz18BxQ0bQQHmy5vY24GNg4xIt.png)

Clique em **Bordas**

# **❺**Mostrar a grelha

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/669e4628f35b0c8e9eff6ebe/20240731162220_6381.png)

Clique em **Mostrar grelha** para desmarcar esta opção.