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title: "Verificar a ligação ao agente ou complemento"
description: "Como saber se um utilizador está corretamente ligado ao Signitic através do Microsoft Outlook?"
url: https://support.signitic.com/pt/articles/8224243-verificar-a-ligacao-ao-agente-ou-complemento
collection: "Acesso e gestão dos utilizadores"
updated: 2026-10-29
language: pt
alternates: [fr, en, it, de]
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# Verificar a ligação ao agente ou complemento

Como saber se um utilizador está corretamente ligado ao Signitic através do Microsoft Outlook?

Com o Signitic, é possível verificar se os seus colaboradores estão conectados à **plataforma** no **Outlook**.

## Aceder ao menu Utilizadores

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/UiPyl4x1mPonvx9kq029jX3pOhdbLUapw22wQmMlHxKvNC4UiPB5FZjTJlw2Q6CP2ZvmwvPtkiw.png)

Aceda ao menu [**Users**](https://app.signitic.com/users).

Pode passar o cursor sobre cada utilizador clicando em **Active** : irá então ver se o utilizador está conectado ao Add-in ou ao agente.

Se não houver qualquer informação sobre o agente Signitic ou o Add-in Signitic aqui, isso significa que a assinatura do utilizador não pode ser atualizada.

👉🏻 Também tem a opção de **filtrar os utilizadores conectados ao agente ou ao Add-in** utilizando o **filtro Connector** na parte superior da página.