Instalar o Agente para Apple Mail

Este guia é destinado a utilizadores que pretendem utilizar a sua assinatura Signitic no Apple Mail no seu Mac.

Transferir o agente Signitic

Transfira o Agente Signitic clicando no botão abaixo:
​Transferir a aplicação

Aviso : Estão disponíveis várias versões do Agente Signitic. Verifique cuidadosamente qual corresponde à sua máquina.

Colocar Signitic.app

Coloque a aplicação Signitic.app na pasta Applications.

Iniciar sessão

Inicie sessão via Google, Office 365 ou com a sua chave de ligação.

Criar uma assinatura

ATENÇÃO: Isto pode resultar na substituição das suas assinaturas atuais. O Signitic irá substituir todas as assinaturas que contenham o seu endereço de e-mail.

Abra o Apple Mail e aceda ao menu: Mail > Settings > Signatures e crie uma assinatura introduzindo, no conteúdo da assinatura, your.email@mycompany.com como apresentado na captura de ecrã abaixo. O objetivo aqui é introduzir apenas o seu endereço de e-mail na caixa; isto permitirá criar uma ligação com o Agente Signitic.

Além disso, certifique-se de respeitar as letras maiúsculas e minúsculas presentes no seu endereço de e-mail para o reconhecimento adequado pelo agente. (Exemplo: Se, durante a sua conexão, o agente exibir o seu endereço de e-mail da seguinte forma: Your.EMAIL@mycompany.com então deverá copiar exatamente o mesmo endereço de e-mail para o bloco de assinatura no Apple Mail.)

Atualize a sua assinatura

De volta ao cliente Signitic, atualize a sua assinatura clicando no botão "Atualizar" na parte inferior da página do seu perfil.

Se a sua assinatura não for atualizada...

Se a assinatura não for atualizada e/ou o carregamento continuar em curso, abra "System Preferences" no seu Mac, clique no ícone "Security & Privacy" e verifique se, em "Automation", as caixas relacionadas ao Signitic estão marcadas.

Uma segunda ação é necessária no MacOS Catalina, indo ao separador Full Disk Access e adicionando as seguintes 3 aplicações: Finder, Terminal, e Signitic.

Problemas conhecidos no MacOS

Aqui encontrará uma lista abrangente de problemas conhecidos no Mac, caso a sua assinatura não seja atualizada.

Ativar acessibilidade

Se a assinatura não for atualizada e/ou o carregamento continuar em curso, abra "System Preferences" no seu Mac, clique no ícone "Security & Privacy" e verifique se, em "Automation" as caixas associadas ao Signitic estão marcadas.

Conceder acesso ao disco

No macOS, vá ao separador "Full Disk Access" e adicione as seguintes 3 aplicações: Finder, Terminal e Signitic.

Colocar o Signitic na lista de permissões

Se ainda não conseguir recuperar a sua assinatura, recomendamos adicionar "signitic.app" à lista de permissões de sites autorizados no seu antivírus/firewall.

Seguem-se outros URLs a colocar na lista de permissões:

cron.signitic.app
app.signitic.com
img.signitic.app

Para tal, consulte a documentação do seu software