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title: "Instalar o agente para Apple Mail"
description: "Guia de instalação para Apple Mail"
url: https://support.signitic.com/pt/articles/8224346-instalar-o-agente-para-apple-mail
collection: "Apple Mail"
updated: 2026-10-27
language: pt
alternates: [fr, en, it, de]
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# Instalar o agente para Apple Mail

Guia de instalação para Apple Mail

Este guia destina-se aos utilizadores que desejam usufruir da sua assinatura Signitic no **Apple Mail** no seu **Mac**.

## **❶** Descarregue o agente Signitic

Descarregue o Agente Signitic clicando no botão abaixo:  
[​Descarregar a aplicação](https://app.signitic.com/download)

> **Warning:** **_Atenção_** _: Estão disponíveis várias versões do Agente Signitic. Verifique cuidadosamente qual a versão correspondente à sua máquina._

## **❷** Coloque Signitic.app

Coloque a aplicação Signitic.app na pasta _Applications_.

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/tKK2bG8S1END25lGgbm71OGmLRkQcFCwukFYr1nKJyaP8CQO7MMkl37vlBqB7CNVx3DTtJcg5V9.jpg)

## **❸** Inicie sessão

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/eewLgx0pGMimgbVbBCCMunlG4wRYWCqdD2WCBfH63BDA8qYMw7Vo9wa6InRLnDsOvMGeQDma9AD.png)

Inicie sessão via **Google**, **Office 365** ou então com a sua [**chave de ligação.**](https://support.signitic.com/fr/articles/8224225-copier-la-cle-de-connexion-d-un-utilisateur.md)

## **❹** Crie uma assinatura

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/VKd65f9PmevEZ8mCVTUElHz1keWlIXuR4Kzir6TbC0GHUSFrJSwDqNOPnanXWkQe6J6mEZBC1JS.png)

> **Warning:** **AVISO: Isto pode resultar na eliminação das suas assinaturas atuais. O Signitic substituirá todas as assinaturas que contenham o seu e-mail.**

Abra o Apple Mail e aceda ao menu: _Mail > Definições > Assinaturas_ e crie uma assinatura inserindo no conteúdo da assinatura [_votre.email@monentreprise.fr_](mailto:votre.email@monentreprise.fr) como na captura de ecrã abaixo. O objetivo aqui é, portanto, introduzir apenas o seu endereço de e-mail na caixa; isso permitirá criar uma ligação com o Agente Signitic.

Pense também em respeitar corretamente as letras maiúsculas presentes no seu endereço de e-mail para uma boa consideração da sua ligação ao agente. **(Exemplo: se, durante a sua ligação, o agente apresentar o seu endereço de e-mail da seguinte forma:** [**_Votre.EMAIL@monentreprise.fr_**](mailto:votre.email@monentreprise.fr) **_então deverá copiar exatamente o mesmo endereço de e-mail no bloco de assinatura do Apple Mail.)_**

## **❺** Atualizar a sua assinatura

De volta ao cliente Signitic, atualize a sua assinatura clicando no botão "**Atualizar**" na parte inferior da página do seu perfil.

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/K1tvi6AlUhMIPuXBB9VLJ3KrR8pN0S24CPLKAxV2uJOy3vQ6QAsIIUrMyPahj5FUdiJfxue1cpx.png)

## **❻** Se a sua assinatura não for atualizada...

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/mqGxbfE9XYfJ1ZrjO4PFGSqGNUxZWfX2Xd6YyrE1nQO2k8u8Q6hdy0x6V4fRZNDo9uut24H33ik.png)

Se a assinatura não for atualizada e/ou o carregamento ficar em loop, abra "**Préférences Systèmes"** no seu Mac, clique no ícone **"Sécurité et confidentialité"** e verifique se, em **"Automation"** as caixas relacionadas ao Signitic estão devidamente marcadas.

> **Warning:** Uma segunda ação deve ser realizada no _MacOS Catalina_, acessando a aba _Accès complet au disque_ e adicionando as 3 aplicações seguintes: _Finder, Terminal_ e _Signitic_.

## ⚠ Problemas conhecidos no MacOS

Aqui encontrará uma lista exaustiva dos problemas conhecidos no Mac caso a sua assinatura **não seja atualizada**.

## Ativar a acessibilidade

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/Dt3jkwFqRe8ZIUHYbzG3yE7IrsI3JTBVRLOul08p95TCa403HqovQeGaI8dvmXKCft563Y39FD5.png)

Se a assinatura não for atualizada e/ou o carregamento ficar em loop, abra **"Préférences Systèmes"** no seu Mac, clique no ícone **"Sécurité et confidentialité"** e verifique se, em **"Automation"** as caixas relacionadas ao Signitic estão devidamente marcadas.

## Conceder acesso ao disco

![](https://staticfiles.gleap.io/p669e4628f35b0c8e9eff6ebe/pGfEHsgaRhsq2JHj3sqRMqNZNXFGjnBiQFPWO6qkuwChmPM3h68pG1thQkkp0ooYlfnt4giDLgH.png)

No _macOS_, acedendo ao separador **"Acesso completo ao disco"** e adicionando as 3 aplicações seguintes: **_Finder_**_,_ **_Terminal_** e **_Signitic_**.

## Colocar o Signitic na lista de permissões

Se ainda assim não conseguir recuperar a sua assinatura, convidamo-lo a adicionar **"signitic.app"** à lista de permissões dos sites autorizados no seu antivírus/firewall.

Seguem-se outros URLs a adicionar à lista de permissões:

[cron.signitic.app](https://cron.signitic.app)  
[app.signitic.com](https://app.signitic.com)  
[img.signitic.app](https://img.signitic.app)

Para isso, consulte a documentação do seu software