Este guia destina-se aos utilizadores que desejam beneficiar da sua assinatura Signitic no Outlook mobile, seja em iOS ou Android.
🔄 A funcionalidade é idêntica em ambas as plataformas.
O mais importante é cumprir os pré-requisitos:
Ter o Outlook 365 para permitir a portabilidade no seu smartphone iOS/Android: versão mínima 17.3
A aplicação Outlook deve estar atualizada para que a assinatura apareça. (Última atualização possível; lembre-se de verificar as lojas do seu dispositivo móvel para se certificar).
É importante que o endereço ligado ao Signitic seja a conta principal na aplicação Outlook do seu dispositivo móvel.
Se os pré-requisitos estiverem cumpridos, basta abrir uma nova mensagem no seu smartphone e aguardar alguns segundos para que a assinatura apareça.
⚠ Problema conhecido nos suplementos de smartphone
Em alguns casos, certas pessoas utilizadoras podem não ter a sua assinatura a aparecer de forma imediata.
Neste caso, é necessário ativar o suplemento Signitic na lista dos seus smartphones. Eis o procedimento a seguir:
Abra o Outlook no smartphone e, em seguida, aceda às definições da aplicação.
Abra a opção "Suplementos".
Na lista, procure Signitic e, em seguida, assinale a caixa à direita. Se esta ação já tiver sido efetuada, desmarque a caixa e repita o processo.
🕓 Se isto não resolver o problema, é muito provável que se trate de um atraso na implementação do lado da Microsoft. A assinatura acabará por aparecer automaticamente.