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title: "Compreendendo a Importação de CSV"
description: "Este artigo irá ajudá-lo a compreender como importar corretamente os seus utilizadores utilizando um ficheiro CSV"
url: https://support.signitic.com/pt/articles/9560997-compreendendo-a-importacao-de-csv
collection: "Dados dos utilizadores e ficheiros CSV"
updated: 2026-10-09
language: pt
alternates: [fr, en, it, de]
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# Compreendendo a Importação de CSV

Este artigo irá ajudá-lo a compreender como importar corretamente os seus utilizadores utilizando um ficheiro CSV

Com o Signitic, você tem várias opções para adicionar seus usuários.

-   Você pode adicioná-los usando o seu conector. ([Microsoft 365](https://support.signitic.com/fr/articles/8224279-connecter-microsoft-365.md) ou [Google Workspace](https://support.signitic.com/fr/articles/8224276-connecter-google-workspace-gsuite.md))
    
-   Você pode [adicioná-los manualmente.](https://support.signitic.com/fr/articles/8224287-ajouter-un-utilisateur-manuellement.md)
    
-   Você pode usar um arquivo CSV do Excel para adicionar a sua lista de usuários.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/tk79pmEbkcLZSQBHMFuo2WlRIdzaYgGNk3iOyDPJpzjxAyLqC5RJZyH5DjtCjrBC3tvj0sch8Pp.png)

> **Info:** Aqui veremos como adicionar seus usuários usando um arquivo CSV.

## **❶** Qual CSV usar?

Para adicionar usuários usando arquivos CSV do Excel, utilizamos modelos em formato UTF-8. Isso permite a separação por ponto e vírgula.

Você pode baixar o nosso [modelo aqui](https://app.signitic.com/users/import). Este modelo lhe proporcionará uma boa base para importar suas informações. (Sinta-se à vontade para adicionar uma coluna, se desejar. Você poderá atribuí-la durante o processo de importação.)

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/ouc0fyUqo4UFAby3Og67vE9ZAxnxQjj5hSZOHDxDXQOsRIVdfrXhX8LWtzsFbpxLgTLy5hRDvXI.png)

Certifique-se de verificar cuidadosamente as informações; se um endereço de e-mail estiver duplicado, o arquivo CSV não será importado.

Quando o seu arquivo CSV estiver concluído, lembre-se de alterar o formato do seu ficheiro Excel. Para isso, selecione o formato abaixo do nome do seu ficheiro ao guardar.

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/QaWLNRwoAbYEBKQLx3Vv3grcWYGcCZCONOeW2kWbmZ6s2LSb72408kMCjDGorpr46cQajb7fmj0.png)

## **❷** Importe o seu CSV para o Signitic

Quando o seu CSV estiver pronto. [Consulte este artigo para compreender como o importar para o Signitic a partir do separador "User".](https://support.signitic.com/fr/articles/8224343-importer-des-utilisateurs.md)

O seu arquivo CSV está agora importado e pode gerir o mapeamento.

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/4cdFVRmgQpXHDWvYzPegY9KEKJvgPc8Y2SBkKznsT5RuWN1j3iBGSR7QQq1EdGf0T2HAjeMxvtj.png)

Os campos "CSV Entries" (em vermelho) correspondem aos títulos das colunas no seu CSV.

Os campos "Signitic Field" (em azul) correspondem aos campos na sua conta Signitic.

O objetivo é corresponder estes dois campos para que sejam exibidos como desejar na sua conta Signitic.

Se precisar de ajuda com este artigo, sinta-se à vontade para contactar o suporte através do chat no canto inferior direito.