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title: "Suporte para assinatura Signitic ao enviar e-mails via Salesforce APEX"
description: "Se desejar desativar a assinatura para diversas ações automáticas no seu Salesforce, aqui está a solução."
url: https://support.signitic.com/pt/articles/9561083-suporte-para-assinatura-signitic-ao-enviar-e-mails-via-salesforce-apex
collection: "Conectores"
updated: 2026-10-03
language: pt
alternates: [fr, en, it, de]
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# Suporte para assinatura Signitic ao enviar e-mails via Salesforce APEX

Se desejar desativar a assinatura para diversas ações automáticas no seu Salesforce, aqui está a solução.

Ao utilizar **Signitic** com **Salesforce**, é possível automatizar o envio de e-mails por meio da linguagem proprietária **APEX**. Por padrão, cada e-mail enviado inclui a assinatura Signitic, garantindo uma comunicação consistente e profissional dentro da sua organização. No entanto, determinadas situações exigem que esta assinatura seja excluída (e-mails transacionais, notificações de sistema, campanhas de marketing).

Para gerir isso, o Salesforce oferece um método simples diretamente no código APEX:

```javascript
email.setUseSignature(false);
```

Esta instrução desativa a adição automática da assinatura. O e-mail será então enviado sem a formatação ou as informações geradas por padrão pelo Signitic, proporcionando maior flexibilidade de acordo com as suas necessidades.

Exemplo:

```javascript
Messaging.SingleEmailMessage email = new Messaging.SingleEmailMessage();
email.setToAddresses(new String[] {'client@example.com'});
email.setSubject('Nouvelle promotion');
email.setPlainTextBody('Découvrez nos offres spéciales du mois !');
email.setUseSignature(false); // désactivation de la signature
Messaging.sendEmail(new Messaging.SingleEmailMessage[] { email });
```

## ✅ Casos de utilização recomendados

-   **Campanhas de marketing**: newsletters, promoções ou eventos.
    
-   **Notificações automáticas**: alertas internos, confirmações de encomenda, lembretes técnicos.
    
-   **Mensagens de sistema**: comunicações geradas por processos do Salesforce.
    

## ⚠ Considerações principais

-   Utilize esta opção com discrição: a assinatura continua a ser essencial nas comunicações diretas com os seus clientes (prospeção, relacionamento comercial, suporte).
    
-   Revise sempre a renderização final dos seus e-mails de teste para confirmar a ausência ou presença da assinatura de acordo com as suas necessidades.
    
-   Observe que a desativação da assinatura se aplica apenas à mensagem em questão; assim, pode ativá-la ou desativá-la dinamicamente com base nos seus casos de utilização.