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title: "Conector Teamtailor"
description: "Como ligar o Teamtailor ao Signitic?"
url: https://support.signitic.com/pt/articles/9561107-conector-teamtailor
collection: "Conectores"
updated: 2026-10-08
language: pt
alternates: [fr, en, de, it]
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# Conector Teamtailor

Como ligar o Teamtailor ao Signitic?

Para utilizar as assinaturas do Signitic no Teamtailor, pode ligar o Teamtailor ao Signitic em apenas alguns minutos.

Esta integração permite ao Signitic identificar os seus utilizadores no Teamtailor e atualizar a respetiva assinatura diretamente na plataforma.

## **❶** Criar uma chave API do Teamtailor

No Teamtailor, abra as definições de administração e aceda a [**Integrations > API keys**](https://app.teamtailor.com/app/settings/integrations/api-keys).

> **Warning:** Tem de ter acesso de administrador no Teamtailor e criar uma chave API com permissões Admin read/write. O Signitic precisa de conseguir ler os utilizadores e atualizar as respetivas assinaturas.

Depois, copie a chave API gerada. Ela será pedida no momento da ligação no Signitic.

## **❷** Adicionar o Teamtailor aos conectores do Signitic

No Signitic, vá até à página [**Conectores**](https://signitic.app/settings/connectors) nas definições e selecione Teamtailor.

Introduza a chave API, selecione a região correta e clique em Ligar.

-   Europe (EU), se os seus dados Teamtailor estiverem alojados na Europa.
    
-   North America (NA), se os seus dados Teamtailor estiverem alojados na América do Norte.
    

> **Info:** A região determina o URL da API utilizado pelo Signitic. Em caso de dúvida, confirme a infraestrutura utilizada na documentação do Teamtailor ou junto do seu administrador Teamtailor.

## **❸** Iniciar a sincronização dos utilizadores

Assim que o conector for adicionado, o Signitic começa a sincronizar os utilizadores presentes no Teamtailor.

> **Info:** A correspondência é feita automaticamente se o e-mail principal ou secundário do colaborador no Signitic corresponder ao e-mail ou ao login email do perfil Teamtailor.

Os utilizadores reconhecidos no Teamtailor ficam então ativados no conector e podem receber a sua assinatura.

## **❹** Ativar a atualização das assinaturas

Tal como acontece com outros conectores de destino, é importante ativar a atualização das assinaturas no conector Teamtailor se quiser enviar as assinaturas sem esperar.

Para isso, abra o Teamtailor nas definições dos Conectores e ative a atualização das assinaturas.

## **❺** Verificar o estado dos utilizadores e forçar uma atualização

Pode verificar o estado Teamtailor de cada utilizador a partir da ficha do utilizador no Signitic.

Se necessário, pode ativar ou desativar o Teamtailor utilizador a utilizador ou através de ações em massa.

Para aplicar imediatamente as assinaturas, inicie uma sincronização manual a partir do módulo de sincronização. Caso contrário, as atualizações serão enviadas nos próximos ciclos de sincronização.

## Se algo não estiver a funcionar

-   Verifique se a chave API do Teamtailor continua válida.
    
-   Verifique se a região selecionada no Signitic corresponde à sua infraestrutura Teamtailor (EU ou NA).
    
-   Verifique se o utilizador existe no Teamtailor com um endereço de e-mail ou login email correspondente ao Signitic.
    
-   Verifique se a atualização das assinaturas está ativada no conector.
    

> **Info:** Se necessário, a nossa equipa de suporte pode ajudá-lo a validar a configuração.