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title: "Forçar o texto rico nas mensagens de ausência do Gmail"
description: "A assinatura dos seus colaboradores não é exibida corretamente nas mensagens de ausência do Gmail? O Signitic agora pode forçar automaticamente o texto rico."
url: https://support.signitic.com/pt/articles/9561117-forcar-o-texto-rico-nas-mensagens-de-ausencia-do-gmail
collection: "Resolver um problema do Gmail"
updated: 2026-11-10
language: pt
alternates: [fr, en, it, de]
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# Forçar o texto rico nas mensagens de ausência do Gmail

A assinatura dos seus colaboradores não é exibida corretamente nas mensagens de ausência do Gmail? O Signitic agora pode forçar automaticamente o texto rico.

Por padrão, o Gmail armazena as mensagens de ausência em **texto simples**. Resultado: quando o Signitic envia uma assinatura HTML para o respondedor automático, a formatação é perdida. Os seus colaboradores passam então a enviar mensagens de ausência sem assinatura visual ou com uma assinatura degradada.

Até agora, cada utilizador tinha de ativar manualmente a "Formatação avançada" nas configurações do Gmail, uma operação trabalhosa à escala de uma empresa.

O Signitic integra agora uma opção no conector do Google Workspace que **converte automaticamente** as mensagens de ausência de texto simples para texto rico (HTML) no momento do envio das assinaturas.

## Ativar esta opção

### **❶** Aceda às configurações do conector Google

Aceda ao seu espaço de administração Signitic e, em seguida, às configurações do conector Google Workspace.

### **❷** Localize a secção "Texto rico das mensagens de ausência do Gmail"

Encontrará uma nova secção intitulada **"Texto rico das mensagens de ausência do Gmail"**

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/W8TFTf9E8pJNsOUx1v27VVbPU13lUnK7wlZHTKSrbA1JHrWOl4MoN9zSjhQGZLFNa4tyCUbrPJ9.png)

### **❸** Selecione a opção pretendida

Duas opções se apresentam a você:

-   **Forçar o texto rico nas mensagens de ausência do Gmail** _(recomendado)_ — O Signitic converterá automaticamente o formato das mensagens de ausência em texto rico a cada push de assinatura.
    
-   **Não modificar o formato das mensagens de ausência do Gmail** — O formato da mensagem de ausência permanece inalterado. Se um utilizador configurou a sua resposta automática em texto simples, o Signitic não a modificará.
    

### **❹** Guarde as suas modificações

Clique em **Guardar** para aplicar a alteração. A opção será considerada a partir do próximo push de assinaturas.

## FAQ

**Esta opção ativa ou desativa a resposta automática?**

Não. O Signitic apenas modifica o formato da mensagem (texto simples → texto rico). O estado da resposta automática (ativada/desativada) não é afetado.

**O conteúdo da mensagem de ausência é modificado?**

Não. Apenas o formato é alterado. O texto redigido pelo utilizador permanece idêntico.

**A opção aplica-se a todos os utilizadores?**

Sim, aplica-se a todos os utilizadores sincronizados através do conector Google Workspace durante o push das assinaturas.

**Que opção escolher?**

Se utilizar o Signitic para gerir as assinaturas nas mensagens de ausência, recomendamos que ative a opção **"Forcer le texte enrichi"** para garantir uma apresentação ideal das suas assinaturas HTML.