---
title: "Conector Odoo"
description: "Conecte Odoo ao Signitic para associar seus usuários e enviar suas assinaturas de e-mail para Odoo."
url: https://support.signitic.com/pt/articles/9561127-conector-odoo
collection: "Conectores"
updated: 2026-11-09
language: pt
alternates: [fr, en, de, it]
---

# Conector Odoo

Conecte Odoo ao Signitic para associar seus usuários e enviar suas assinaturas de e-mail para Odoo.

> **Info:** O conector Odoo permite que a Signitic envie o HTML de sua assinatura no campo de assinatura do Odoo. Trata-se de um conector de destino: não cria um usuário na Signitic e não recupera a assinatura já presente no Odoo.

## Antes de começar

Você deve ter:

-   acesso de administrador ao workspace Signitic;
    
-   o complemento Conectores premium de destino;
    
-   a URL HTTPS da sua instância Odoo, sem barra final;
    
-   o nome do banco de dados Odoo;
    
-   uma chave de API autorizada a ler usuários e modificar sua assinatura;
    
-   o identificador Odoo se você usar Odoo 16 a 18.
    

A correspondência entre Odoo e Signitic é baseada no endereço de e-mail principal ou secundário do usuário. Nenhum usuário Signitic é criado automaticamente.

## Conectar Odoo

1.  Abra **Configurações > Conectores > Disponíveis** na sua conta Signitic.
    
2.  Abra o cartão **Odoo**.
    
3.  Preencha a URL HTTPS da instância, a chave API e o nome do banco de dados.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/Qn4WfCXIgxsoqvZIsIiB0wD4iP8LFHubNZJPrJv5oChG0BuzJlgQbIsuGYemy319BYH8mTQMWFJ.png)

4.  Ative **Estou usando Odoo 18 ou uma versão anterior** para Odoo 16 a 18, depois preencha o identificador Odoo.
    
5.  Clique em **Conectar**.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/JAtlCq2toGAOzFOoFUy3LRlBFHxdJmJCL4vpALTwubWHf8Q98KWYooW2HIdhHEWYc5yQlVPMxvL.png)

Signitic testa a leitura de um primeiro usuário `res.users`. Se o teste for bem-sucedido, o conector é registrado e a sincronização de usuários é iniciada.

## Escolher o modo API

**Odoo 19 e versões posteriores** : deixe a opção Odoo 18 ou anterior desativada. Signitic usa a API JSON-2 com uma chave API Bearer e o cabeçalho do banco de dados.

**Odoo 16 a 18** : ative a opção Odoo 18 ou anterior. Signitic usa JSON-RPC e solicita a base, o identificador Odoo e a chave API.

## Sincronização de usuários

Quando as assinaturas são enviadas, apenas os usuários Signitic ativos são afetados. O HTML gerado por Signitic substitui a assinatura Odoo.

Vários conectores Odoo podem ser configurados na mesma conta. Cada combinação de URL da instância + banco de dados é independente e o banco de dados é exibido no cartão do conector. Uma combinação já usada não pode ser adicionada uma segunda vez.

## Importante

O teste de conexão verifica apenas a leitura de um usuário Odoo. Não garante que a chave API possa escrever em `res.users.signature`. Se a conexão for bem-sucedida, mas as assinaturas não forem atualizadas, verifique as permissões de escrita da chave API e a associação por e-mail.

Se você já tiver uma assinatura, cuidado, ela será sobrescrita pela nova.

## Perguntas frequentes

Por que a conexão Odoo falha?

Verifique a URL HTTPS, o nome do banco de dados, o modo de versão selecionado, o identificador Odoo para as versões 16 a 18 e as permissões da chave API.

O conector cria os usuários ausentes no Signitic?

Não. O usuário já deve existir no workspace Signitic e seu endereço de e-mail deve corresponder ao do Odoo.

O teste verifica a escrita da assinatura?

Não. Ele verifica apenas a leitura de um usuário `res.users`. A chave também deve poder modificar o campo `res.users.signature` para que o push funcione.

Como modificar a chave API ou o banco de dados?

As credenciais não podem ser modificadas em um conector instalado. Exclua o conector e recrie-o com os novos parâmetros.
