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title: "Alterar a minha palavra-passe"
description: "Saiba como alterar a sua palavra-passe do Signitic ou repô-la caso se tenha esquecido dela."
url: https://support.signitic.com/pt/articles/9561136-alterar-a-minha-palavra-passe
collection: "Acesso e segurança"
updated: 2026-10-29
language: pt
alternates: [fr, en, de, it]
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# Alterar a minha palavra-passe

Saiba como alterar a sua palavra-passe do Signitic ou repô-la caso se tenha esquecido dela.

## Alterar a palavra-passe a partir da sua conta

Inicie sessão na aplicação Signitic e clique no ícone **Settings,** **Preferences** e, em seguida, clique em **“Change my password”.**

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/CfnfrO81eUFLGpI58JCHxluxjc9fykpVI6qV3vRc5tiBywGuHgdjng34KWFICkfKMuByEKTkNRn.png)

Ao clicar neste botão, receberá um e-mail para redefinir a sua palavra-passe.

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/1hvxHbnma1mShiuGrjg7HJYdDThfJ0rsBfaJOizqVBRwiiLmHodSAJD3J2O1CNAIWOtry4yXo2u.png)

Clique em “Reset password” e escolha a sua nova palavra-passe.

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/xbKby7qdMvY4lLJ8Ba5NmjHZfTIihYD60a6cqPnLgN9Pad0KRg5zNgLseMQVVcYfXF2tLFrZAuO.png)

Em seguida, guarde a sua nova palavra-passe clicando em **Set my password.**

> **Error:** **_Aviso_**_: A sua palavra-passe deve conter pelo menos 10 caracteres, um número, uma letra maiúscula, uma letra minúscula e um caractere especial._

A sua nova palavra-passe foi registada com sucesso; já pode iniciar sessão com ela!

## Esqueceu-se da palavra-passe?

Peça a reposição da palavra-passe com o endereço de e-mail associado à sua conta.

### **❶** Aceder à reposição

Aceda à [página de início de sessão do Signitic](https://app.signitic.com/login) e selecione **Esqueceu-se da palavra-passe?**

Também pode aceder diretamente à [página de reposição](https://app.signitic.com/reset-password).

### **❷** Introduzir o seu endereço de e-mail

Introduza **o endereço de e-mail associado à sua conta Signitic** e confirme o pedido.

> **Info:** Certifique-se de que tem acesso a esta caixa de correio para concluir a reposição.

### **❸** Definir uma nova palavra-passe

Abra o e-mail de reposição e siga as instruções para escolher uma nova palavra-passe.

Depois de concluir a alteração, volte ao [Signitic](https://app.signitic.com/login) e inicie sessão com as suas novas credenciais.

### **❹** Não recebeu o e-mail?

-   Verifique a pasta de **correio indesejado**.
    
-   Certifique-se de que introduziu o endereço de e-mail correto.
    
-   Se o problema persistir, contacte o suporte Signitic.
    

> **Info:** **Utiliza o início de sessão SSO da sua organização?** A sua palavra-passe é gerida pelo seu fornecedor de identidade. Contacte o seu administrador para a alterar.
