Lors de votre connexion, si votre extension garde un statut “en cours” et que la signature n’apparaît pas, voici les étapes à réaliser :
Si vous utilisez Outlook, déconnectez-vous de l’extension pour confirmer votre mail depuis Outlook WEB.
Créer une signature HTML sur Hubspot. L’extension remplace une signature déjà présente, il n’en crée pas. Pour contourner cela, vous devez donc créer une signature HTML sur Hubspot et relancer l’extension.
Vérifier si vous avez plusieurs environnements sur Hubspot. Si vous en avez plusieurs, il faut les renommer avec les termes sandbox ou developer. Une fois fait, relancer la connexion de votre extension.
