Connecteur Teamtailor

Afin de bénéficier de vos signatures Signitic sur Teamtailor, vous pouvez connecter Teamtailor à Signitic en quelques minutes.

Cette intégration permet à Signitic d’identifier vos utilisateurs dans Teamtailor, puis de mettre à jour leur signature directement sur la plateforme.

❶ Créer une clé API Teamtailor

Depuis Teamtailor, ouvrez les paramètres d’administration puis rendez-vous dans Intégrations > API keys.

Vous devez disposer d’un accès administrateur Teamtailor et créer une clé API avec le niveau Admin read/write. Signitic doit pouvoir lire vos utilisateurs et mettre à jour leur signature.

Copiez ensuite la clé API générée. Elle vous sera demandée lors de la connexion dans Signitic.

❷ Ajouter Teamtailor dans vos connecteurs Signitic

Dans Signitic, rendez-vous sur la page Connecteurs de vos paramètres, puis sélectionnez Teamtailor.

Renseignez votre clé API puis choisissez la bonne région avant de cliquer sur Connecter.

• Europe (EU) si vos données Teamtailor sont hébergées en Europe.

• North America (NA) si vos données Teamtailor sont hébergées en Amérique du Nord.

La région détermine l’URL API utilisée par Signitic. Si vous avez un doute, vérifiez la stack utilisée dans la documentation Teamtailor ou auprès de votre administrateur Teamtailor.

❸ Lancer la synchronisation des utilisateurs

Une fois le connecteur ajouté, Signitic commence à synchroniser les utilisateurs présents dans Teamtailor.

Le rapprochement se fait automatiquement si l’e-mail principal ou secondaire du collaborateur dans Signitic correspond à l’e-mail ou au login email du profil Teamtailor.

Les utilisateurs reconnus dans Teamtailor sont alors activés sur le connecteur et pourront recevoir leur signature.

❹ Activer la mise à jour des signatures

Comme pour les autres connecteurs Destination, il est important d’activer la mise à jour des signatures sur le connecteur Teamtailor si vous souhaitez pousser les signatures sans attendre.

Pour cela, ouvrez Teamtailor depuis vos paramètres Connecteurs, puis activez la mise à jour des signatures.

❺ Vérifier le statut des utilisateurs et forcer une mise à jour

Vous pouvez vérifier le statut Teamtailor de chaque utilisateur depuis la fiche utilisateur dans Signitic.

Si nécessaire, vous pouvez activer ou désactiver Teamtailor utilisateur par utilisateur, ou via les actions en masse.

Pour appliquer les signatures immédiatement, lancez une synchronisation manuelle depuis le module de synchronisation. Sinon, les mises à jour seront envoyées automatiquement lors des prochaines synchronisations.

En cas de problème

• Vérifiez que la clé API Teamtailor est toujours valide.

• Vérifiez que la région choisie dans Signitic correspond bien à votre stack Teamtailor (EU ou NA).

• Vérifiez que l’utilisateur existe dans Teamtailor avec une adresse e-mail ou un login email correspondant à Signitic.

• Vérifiez que la mise à jour des signatures est bien activée sur le connecteur.

Si besoin, notre support peut vous aider à valider votre configuration.