Supprimer un connecteur : conserver ou supprimer ses utilisateurs

Lors de la suppression d’un connecteur, choisissez ce que deviennent les utilisateurs qui lui sont rattachés dans Signitic.

Vous pouvez les conserver en les détachant du connecteur, demander leur suppression ou annuler l’opération.

Vérifiez les utilisateurs concernés avant de confirmer. La suppression d’un connecteur et celle de ses utilisateurs sont deux choix distincts. Si vous souhaitez garder les profils dans Signitic, choisissez Conserver les utilisateurs.

1. Vérifier les utilisateurs rattachés au connecteur

Avant de supprimer le connecteur, consultez les utilisateurs qui lui sont rattachés. Dans la liste Utilisateurs, utilisez le filtre par connecteur pour identifier les profils concernés.

Vérifiez que cette liste correspond bien à la population que vous souhaitez conserver ou supprimer. En cas de doute, annulez l’opération pour effectuer les vérifications nécessaires.

2. Ouvrir la suppression du connecteur

Dans Paramètres > Connecteurs, ouvrez le connecteur concerné, puis lancez sa suppression. Dans la fenêtre de confirmation, choisissez l’action adaptée à votre besoin.

3. Choisir le devenir des utilisateurs

Annuler

La suppression est annulée. Le connecteur et les utilisateurs qui lui sont rattachés sont conservés.

Choisissez cette option si vous souhaitez vérifier la population concernée avant de continuer.

Conserver les utilisateurs

Le connecteur est supprimé, mais les utilisateurs sont conservés dans Signitic. Ils sont détachés de ce connecteur : celui-ci ne synchronise donc plus leurs informations.

Choisissez cette option si vous souhaitez retirer la connexion tout en gardant les profils dans Signitic.

Supprimer les utilisateurs

Le connecteur est supprimé et les utilisateurs concernés sont pris en charge par le processus de suppression différée de Signitic.

Choisissez cette option uniquement si vous souhaitez également supprimer ces profils de Signitic.

La suppression des utilisateurs peut être différée. Les profils peuvent encore être visibles après la validation. Leur présence immédiate ne signifie donc pas que la demande de suppression a échoué.

4. Vérifier le résultat

• Vérifiez que le connecteur a bien été supprimé.

• Si vous avez choisi Conserver les utilisateurs, vérifiez que les profils sont toujours présents et ne sont plus rattachés à ce connecteur.

• Si vous avez choisi Supprimer les utilisateurs, tenez compte du traitement différé. En cas de doute sur le résultat, contactez le support Signitic.

Une question sur les utilisateurs concernés ? Contactez notre équipe support depuis le chat avant de confirmer la suppression.