A partir do Signitic, agora é possível adicionar um e-mail de suporte que poderá ser utilizado pelos seus utilizadores, se necessário. https://app.signitic.com/settings/workspace
Esta opção está disponível apenas para utilizadores que utilizam o hub e não o add-in ou o agente.
Para isso, aceda às definições da sua conta de administrador: Settings
Pode adicioná-lo aqui.
O seu utilizador poderá aceder a ele a partir do seu formulário no navegador. https://hub.signitic.com/
O utilizador poderá, portanto, contactá-lo diretamente, se necessário.