Conector Teamtailor

Para utilizar as assinaturas do Signitic no Teamtailor, pode ligar o Teamtailor ao Signitic em apenas alguns minutos.

Esta integração permite ao Signitic identificar os seus utilizadores no Teamtailor e atualizar a respetiva assinatura diretamente na plataforma.

1⃣ Criar uma chave API do Teamtailor

No Teamtailor, abra as definições de administração e aceda a Integrations > API keys.

Tem de ter acesso de administrador no Teamtailor e criar uma chave API com permissões Admin read/write. O Signitic precisa de conseguir ler os utilizadores e atualizar as respetivas assinaturas.

Depois, copie a chave API gerada. Ela será pedida no momento da ligação no Signitic.

2⃣ Adicionar o Teamtailor aos conectores do Signitic

No Signitic, vá até à página Conectores nas definições e selecione Teamtailor.

Introduza a chave API, selecione a região correta e clique em Ligar.

• Europe (EU), se os seus dados Teamtailor estiverem alojados na Europa.

• North America (NA), se os seus dados Teamtailor estiverem alojados na América do Norte.

A região determina o URL da API utilizado pelo Signitic. Em caso de dúvida, confirme a infraestrutura utilizada na documentação do Teamtailor ou junto do seu administrador Teamtailor.

3⃣ Iniciar a sincronização dos utilizadores

Assim que o conector for adicionado, o Signitic começa a sincronizar os utilizadores presentes no Teamtailor.

A correspondência é feita automaticamente se o e-mail principal ou secundário do colaborador no Signitic corresponder ao e-mail ou ao login email do perfil Teamtailor.

Os utilizadores reconhecidos no Teamtailor ficam então ativados no conector e podem receber a sua assinatura.

4⃣ Ativar a atualização das assinaturas

Tal como acontece com outros conectores de destino, é importante ativar a atualização das assinaturas no conector Teamtailor se quiser enviar as assinaturas sem esperar.

Para isso, abra o Teamtailor nas definições dos Conectores e ative a atualização das assinaturas.

5⃣ Verificar o estado dos utilizadores e forçar uma atualização

Pode verificar o estado Teamtailor de cada utilizador a partir da ficha do utilizador no Signitic.

Se necessário, pode ativar ou desativar o Teamtailor utilizador a utilizador ou através de ações em massa.

Para aplicar imediatamente as assinaturas, inicie uma sincronização manual a partir do módulo de sincronização. Caso contrário, as atualizações serão enviadas nos próximos ciclos de sincronização.

Se algo não estiver a funcionar

• Verifique se a chave API do Teamtailor continua válida.

• Verifique se a região selecionada no Signitic corresponde à sua infraestrutura Teamtailor (EU ou NA).

• Verifique se o utilizador existe no Teamtailor com um endereço de e-mail ou login email correspondente ao Signitic.

• Verifique se a atualização das assinaturas está ativada no conector.

Se necessário, a nossa equipa de suporte pode ajudá-lo a validar a configuração.