Ativar e gerir a autenticação de dois fatores (2FA)

A autenticação em duas etapas (2FA) adiciona uma camada de segurança suplementar à sua conta. Além da sua palavra-passe, terá de confirmar a sua identidade de uma segunda forma em cada início de sessão.

O que é a autenticação em duas etapas?

Quando inicia sessão no Signitic, introduz a sua palavra-passe. Com a 2FA, também lhe será pedido que confirme a sua identidade através de:

• Um código de 6 dígitos gerado por uma aplicação no seu telefone (Google Authenticator, Authy…)

• Uma chave de segurança (impressão digital, Face ID, chave USB…)

Ativar a 2FA na sua conta

Aceda a Definições > Segurança e escolha o método que mais lhe convém.

Com uma aplicação de autenticação (TOTP):

• Abra a sua aplicação de autenticação no seu telefone

• Digitalize o código QR apresentado no Signitic

• Introduza o código de 6 dígitos para confirmar

• Guarde os seus 8 códigos de recuperação — eles são apresentados apenas uma vez!

Com um Passkey / Chave de segurança:

• Adicione uma Passkey

• Poderá utilizar o seu Face ID ou o seu Touch ID para isso.

• Também pode utilizar aplicações de segurança (Gestor de Palavras‑passe)

Importante: anote ou transfira agora os seus códigos de recuperação. Se perder o acesso ao seu telefone, estes serão os únicos meios de recuperar a sua conta.

Iniciar sessão com 2FA

Depois de introduzir a sua palavra‑passe, a Signitic irá pedir-lhe que confirme a sua identidade. Introduza o código a partir da sua aplicação ou utilize a sua chave de segurança, de acordo com o método que tiver configurado.

Perguntas frequentes

A Signitic pede‑me para configurar a 2FA, mas não a ativei eu próprio. O seu administrador tornou a 2FA obrigatória no seu espaço de trabalho. Siga os passos acima para a ativar.

Já não encontro os meus códigos de recuperação. Eles são apresentados apenas uma vez. Se a sua aplicação ainda estiver ativa, volte a iniciar sessão normalmente e gere novos códigos em Definições > Segurança.

Não consigo eliminar o meu método 2FA. Isto é normal se o seu administrador tornou a 2FA obrigatória. Deve ter sempre, pelo menos, um método ativo.

Porque é que as definições de segurança estão bloqueadas? Esta funcionalidade está disponível apenas com uma subscrição Premium. Contacte o seu administrador, se necessário.