Mein Benutzer hat keine Signatur in Gmail

Beim Verbinden von Google Workspace mit Signitic kann es vorkommen, dass einige Ihrer Benutzer keine Signatur in ihrem Gmail haben.

Wenn Ihr Benutzer die Signitic-Anwendung im Anwendungsbereich hat, kann es sein, dass dieser Artikel Ihnen hilft, die Signatur in seinen E-Mails anzuzeigen.

Wenn diese Anwendung nicht vorhanden ist, sind hier die zu überprüfenden Einstellungen.

Bereitstellung von Signitic in Ihrem Workspace

Achten Sie darauf, beim Verbinden mit Ihrer Google Workspace die korrekten Konfigurationseinstellungen zu wählen.
Falsche Einstellungen können dazu führen, dass Benutzer nicht erkannt oder eingebunden werden.

Diese Einstellung kann vom Super-Admin über den Anwendungsmanager Ihres Google Workspace-Kontos.

Wenn "Aktiviert für eine Gruppe" angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Konfiguration falsch ist.

Es ist daher notwendig, den Zugriff der Benutzer "Aktiviert für 1 Organisationseinheit" zu konfigurieren.

Wenn Sie Tests durchführen möchten, empfehlen wir Ihnen, die Benutzer in Ihrem Signitic-Konto einfach zu deaktivieren.

Caches des Benutzers aktualisieren

Nach dieser Änderung ist es notwendig, die Caches der Gmail-Seite des Benutzers zu leeren, damit die Änderungen direkt übernommen werden. Drücken Sie dazu Strg+Shift+R oder Cmd+Shift+R, wenn Sie einen MAC verwenden.

Wenn die Signatur immer noch nicht angezeigt wird, können Sie diesem Artikel folgen.

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter – klicken Sie einfach auf die Chat-Blase unten rechts.